南方财经全媒体记者 郑嘉意 北京报道
对保险业而言,过去十年是探索发展的十年,也是不断开放的十年。
今年6月,银保监会副主席肖远企在 “中国这十年”系列主题新闻发布会上表示,2021年在华外资银行资本和资产均较十年前增长超过50%,在华外资保险公司资本十年间增长1.3倍,资产增长6倍。此前不久,中国保险行业协会会长于华在服贸会上披露,2012-2021年,外资保险公司的市场份额从3.5%增长至7.8%。
安顾中国首席执行官思勇明在接受21世纪经济报道记者采访时表示,中国日益成熟的监管环境和开放的政策给予了外资保险公司更多的机遇;但中国市场中复杂多样的客户需求、极具竞争力的本土企业,也对外资保险公司在中国的发展提供了挑战。
“中国有高增长潜力的保险市场。从增长趋势看,中国市场潜力大,宏观经济发展状况好,保险业在未来会保持高增速。”思勇明表示,“同时中国市场中保险机构具备良好的创新能力,我们希望能从中国市场积累经验,再将相关知识、方法运用至其他市场。”
中国经济具有强大韧性
谈及中国保险市场的发展空间,思勇明表示,根据行业预测,未来10年,中国保险市场仍将保持7%的增速,贡献世界保险行业的整体增长的约20%。“我们乐见中国经济持续增长。此外,中国本土企业富有活力,我们期待与本地合作伙伴携手共赢,共同探索这一不断增长的保险市场。”
根据世界银行最新报告,尽管中国的2022年GDP受到疫情的影响较大,但是预计2023年和2024年的GDP增长率仍将分别超过5%。同时,中国的保险市场及监管体系也更加成熟完善,监管进一步增强风险防范要求,对数据、隐私和知识产权保护更加严格。
2021年3月,银保监会发布《中国银保监会关于修改〈中华人民共和国外资保险公司管理条例实施细则〉的决定》,外国保险公司或者外国保险集团公司作为外资保险公司股东持股比例可达100%;2021年12月,银保监会发布《关于明确保险中介市场对外开放有关措施的通知》,大幅取消外资保险经纪公司的准入制约。
思勇明表示,中国保险业长期向好、持续开放的趋势是安顾青睐中国市场的关键。“尽管近期有很多挑战,但不需要太担心。因为保险行业是一个长期性的行业,应该从长期角度看待。”
一是高增长潜力的保险市场。思勇明表示,当前,欧洲保险市场相对饱和,不及中国市场潜力大。“不仅业务增长点,从长期来讲,中国保险市场利润同样可观。”思勇明称,“同时中国市场中保险机构具备良好的创新能力,我们希望能从中国市场积累经验,再将相关知识、方法运用至其他市场。”
但高潜力并不天然等同于稳定、轻松的收益。思勇明指出,随着社会经济的发展,人们会越来越关注保险,市场竞争同样激烈。“中国市场集中度高、消费者需求多样,这些都对外资保险公司提出挑战。加入WTO后中国保险行业发展有了跨越式的发展,行业成熟度是日趋加深,我们需要更加努力才能有一席之地。”
二是日趋成熟的监管环境。思勇明称,中国稳定且在不断完善的监管环境有助于确保市场能够在未来实现可持续的发展。成熟的监管也可以保证我们未来的可持续的发展,健康的发展。“近年来,监管进一步增强风险防范要求,公众保险意识不断加强,外资企业也将从这个不断增长的市场中获得更多的机会。”
三是充满活力的市场环境。“健康险、责任险等业务在中国市场还是一个蓝海市场,并不是一个静态的市场。”思勇明称,“我们会看到一些变化,有一些业务与渠道可能变化尤其快,而且从数字化技术角度来讲中国市场也是充满活力的。我们会看到数字化技术在保险行业的融合是非常深入的,比美国和欧洲市场的保险数字化的程度会更高。”
转型是实现高质量发展的契机
作为一家进入中国市场近20年的外资保险机构,安顾既是中国保险业发展的观察者,也是参与者。
2005年,安顾进入中国市场,成立了欧乐旅行援助,成为最早在中国做旅行援助和健康险TPA(第三方管理服务)的外资公司之一。2013年,安顾在寿险业务方面与山东省国投公司合作成立德华安顾人寿;2019年,安顾中国成立,作为中国区总部代表安顾集团统筹安顾在华各项投资,并对各项新业务进行战略布局。2021年,安顾入股总部位于山东的泰山保险,进入财险的领域。
与中国市场中的其他保险机构相似,转型升级同样是安顾近年来不得不面对的问题。随着人口红利的逐渐消失,以及消费者对于保险服务要求的提高,寿险行业依靠代理人人海战术的增长逐渐乏力,需要进入转型升级阶段。
“我认为转型是高质量发展的契机。”思勇明表示,“以德华安顾人寿为例。它是中国最年轻的寿险公司之一,成立于2013年,发展得非常的快。目前,德华安顾人寿的业务立足山东,也扩展到其他的临近省份,未来还会进一步扩大运营省份。”
年报信息显示,德华安顾人寿2021年实现保险业务收入13.83亿元,同比增长25.9%。而同年,保险业累计原保费收入呈现0.79%的降幅。
“德华安顾人寿的核心渠道是代理人渠道。目前,德华安顾人寿已经进行了代理人渠道的转型,提高代理人的专业化水平,力求打造一个高于市场平均水平的专业化队伍。”思勇明称,“还有我们也推进数字化,因为我们认为创新是非常重要的。德华安顾人寿从一开始就把数字化融入到业务当中,使整个的代理人团队更加专业,也可以扩大销售的地理覆盖面。未来安顾对于在华的投资也会继续发力。”
谈及未来,思勇明表示,寿险是资本密集型产业,必须先投入资本,后续才能有收益,“我们也愿意在这方面投入更多资本,并期待未来从这些投资当中获得收益。我们还有很长的路要走。”
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