上次很多人都已经学习了谷歌搜索的初级阶段,能够精准快速的找到客户的企业官网,还有不明白的可以私问我。初级阶段是客户拓展的基础。这一次,我们再来详细说说谷歌搜索的进阶。
今天要讲的内容是在找到客户官网的基础上,进行精准的对口的人的搜索挖掘。
那么在过去,去许多企业内训的时候,发现了这样一个现象:
许多人在找到客户网站之后,立马就奔CONTACT去了,然后记录下联系方式就开始发开发信了,而忽略了产品,企业介绍,新闻等的页面。或者有的企业花重金购买了客户搜索软件,进行客户搜索,然后群发开发信。其实客户搜索软件,只是把谷歌等搜索引擎集中在一起,方便搜索,软件抓取的其实就是客户网站上面,Contact里面的联系方式。
大家都知道,通常contact里面的联系方式,要么是info邮箱,要么是sales邮箱,固话。
首先sales邮箱,大家都知道,正常是销售的邮箱,也就是说对方也是销售。那么如果你给销售发营销开发信,通常有两种结果:
第一种:直接被过滤。
因为一个卖东西的去营销一个卖东西的人,如何能营销成功呢?那么邮件基本都是会被忽略或者删除。
第二种:套价格
对方会假装是采购,来套取信息。
那么这两种情况,都不会给你带来有效的订单。
接下来我们看看 info邮箱:
info邮箱呢,有可能是企业的总邮箱,也有可能是行政类的邮箱。
那么我们并不能知道使用者是谁。那么这种情况下去发开发信,我们只能用dear friend dear sir的称呼。这样就好比国内许多的营销电话一样,打电话来就黄先生,通常这种情况,我都会挂掉电话。
还有一些更可恶的,打电话来,你好,李先生吗?
遇到这种通常我都会骂一通再挂电话。现金网络这么发达,既然能拿到我的电话号码,为什么不放进百度搜索一下?都能知道我叫黄银坤,英文名叫Einky,可能还能知道我的爱奇艺账号和密码。
所以呢,这种开发的效果是很差的。
那么正确的方式和过程应该是这样的。
首先找到企业官网,然后了解企业简介,再看产品分类和详情,再看新闻信息,最后再收集contact里面的联系方式。
这个过程是在简单的做客户企业分析,通过对企业介绍的了解,我们能够清晰的知道公司成立的时间,公司性质,企业文化等等的信息,有助于我们初步判断,为后续的客户营销做准备。然后再看看产品分类和详情,有助于对产品档次,是否对口,客户对产品的要求以及价格敏感度的判断。
第三个,客户官网的新闻栏目,我发现很少人会去关注新闻栏目。其实新闻动态里面包含了很多十分有用的信息。后面我会给大家一个例子说明新闻的伟大作用。
最后我们再收集contact里面的联系已做备用。
就是这样的一个过程,对后期我们能够精准的营销客户起到了很大的作用。那么了解完企业基本情况之后,我们需要精准找到对的人。那下面我用实际例子来分享,怎么找到对的人。
我们使用前面的“与”和“site”用法来进行搜索,产品面板灯,限定国家为印度。大家看到搜索结果的第二项,有这么一个企业叫AURA lites,这个也是我以前工厂有合作过的一个客户。那我们点击打开客户的官网:
通过首页,我们很直观的看到我们对口的产品,方面的面板灯,那么我们也能够知道,可能这个是客户主打产品。那么后来的合作也验证了这个观点。这个客户前两年跟我们合作的时候主打是面板灯,一个月两个柜子左右的订单,都是面板灯,而且是方形白光居多。
通过他的ABOUT US,企业介绍,我提取了一些比较有用的信息:
主打面板灯和COB筒灯,那么都是我们比较对口的产品,种类比较少,那么可以初步判断客户对这两个产品也比较专业跟敏感。
最后看看客户的contact。
这个客户很不错,在contact里面就已经把联系方式都放出来了,通过前面企业介绍我们知道,这个Sunil Kanal是企业的老板,这里也有手机号码。
第二个是采购,也有详细的联系方式。
那假如在这里没有这些联系方式怎么办呢?
第一 我们可以用站长工具
这里简单介绍一下站长工具,用来查询域名是否已经被注册,以及注册域名的详细信息的数据库(如域名所有人、域名注册商、域名注册日期和过期日期等)。通过域名Whois服务器查询,可以查询域名归属者联系方式,以及注册和到期时间
不知道大家对网站备案有没有一定的了解,像在我们国内,如果一个企业官网有做备案登记的话,我们是可以查询得到这个官网的备案信息,备案信息也就是企业法人的信息,通常姓名 电话 邮箱都会有。那么国外也是一样的,正常来说企业网站都是有备案的,那么,站长工具就是用来查询这些信息的一个工具。
我们来看看怎么使用。
刚才我们找到了客户的网站,打开站长工具,把客户网址复制粘贴到站长工具里面,点击查询。
这个新版和老版站长工具的查询结果,从结果中我们可以看出,注册人,也就是企业法人是Sunil Kanal没有错,另外还有一个邮箱,老版本的还有一个电话号码。
那么通过这个工具我们很快就能找到老板的联系信息。
这里补充一点,大部分印度的网站都是用过站长工具查询到详细的联系方式。
接下来我们还要对邮箱进行验证
邮箱验证工具,这个工具可以对使用者邮箱进行验证,看看邮箱是否正确,是否可用。注意一点,这个只是一个辅助工具不是百分之百正确。
刚才得到的邮箱进行验证的结果显示,邮箱是正确的,来自谷歌的邮箱,邮箱可用。通过这个工具,我们也能对邮箱进行一定的判断。
因为有时候我们可能找到的邮箱,因为种种原因,可能客户不用了或者说邮箱已经过期不能用了。如果我们没有先进行验证就马上进行开发,很多时候也是没有回复或者发送失败的。通过验证我们能够节省很多时间。
我们再来一个例子。
一样前面的搜索语法进行,看到图片显示最后一个搜索结果,我们打开企业官网看看,然后再放到站长工具试试。
通过查询结果我们一样能够找到客户的联系人 联系方式。因为我们不知道联系人职位是什么,所以我们可以通过谷歌搜索来看看,搜索方式为企业网址去掉www+联系人姓名:
图中显示搜索结果表明这个人为企业的OWNER,也就是企业老板。
如果没有站长工具,我们也可以直接通过搜索进行查找,搜索方式如图所示,企业网址+CEO OR OWNER ,利用了“或”的语法,搜索结果也一样可以找到企业老板的名字。
这是一个印度孟买的展会列表,里面还有许多有用的信息。
图54
https://zh.scribd.com/doc/141344951/Mumbai-Exhibition
那到这里我们稍微总结一下:
搜索联系人信息的基本过程
1. 首先找到官网
2. 通过谷歌,搜索 官网网址+~CEO/purchase manager
3. 找到联系人名字之后,谷歌搜索 官网+联系人名字+mail
通过上面三个步骤基本能够找到相对应的信息,另外还可以结合社交途径和其他更多的方法进行搜索。
接下来我们再讲一讲谷歌图片和谷歌地图客户搜索。
谷歌图片搜索是一个非常好用的功能,通过关键词直接搜索或者谷歌识图功能,我们能很快的找到客户。我们以面板灯 限定国家捷克为例子。
我们点开搜索结果的第一个图片我们可以看到详细的信息,如图红框标记所示,我们找到客户的网址。通常谷歌图片功能搜索到的图片都来自于客户网站,而且大部分都是来自于客户的产品页面。
找到客户网站,而且是直接对口产品的网站之后,根据前面的联系人搜索步骤基本也能很快找到客户的联系信息。然后今天想要告诉大家的是,谷歌识图的这个重要的功能。谷歌识图是能够根据你上传的图片找到图片的来源或者相似的图片来源的一个功能。国内的淘宝和百度图片也一样有这个功能。如淘宝,很多女生去逛街的时候都会拍一些自己觉得不错的衣服图片,然后利用淘宝识图功能就能很快找到有卖这个衣服的店铺。
所以,如果你有一个产品图片,不知道是来自于哪里,就可以利用谷歌识图功能进行搜索。这里是想给大家提一个醒,因为很多业务员,一到装柜的时候就非常开心,开心是好事,但是呢,他们习惯性的就会拍一拍装柜的图片,然后再放到朋友圈去晒一晒,在不知不觉中,客户信息就曝光了。
你们看到的就是我在朋友圈搜索装柜或者出货,就能找到很多因为装柜而非常开心,但是泄露客户信息的图片,利用谷歌图片功能很容易就能找到客户和客户信息。所以,今天有听课的小伙伴们,要是有发过朋友圈装柜的,记得把客户logo盖掉。有需要客户联系方式的私问我。我们来实际演练一次。
打开谷歌图片,可以看到在搜索按钮左边有一个相机图标,这个就是谷歌识图功能入口,点开之后,我们可以看到两个选项,一个呢是可以直接粘贴你想要搜索的图片来源网址,一个呢是可以上传本地图片。
那么我们是一下上传本地图片进行搜索,我上传一个大面板灯的图片。
搜索结果可以看到 找到了许多这个图片的来源网站,所以呢,如果你的客户logo曝光之后,别人就能很容易通过识图功能找到客户网站和联系方式。所以以前每当环球市场的顾问去展会,把客户摊位图片放出来,我立马就用谷歌识图功能找到客户和联系方式进行开发。
谷歌地图
我们可以通过三种方式进行搜索,关键词搜索,关键词+地域搜索 和直接地址搜索。图片上大家看到的这个很大的建筑的企业是南非一个客户的公司3D图,通过地图显示可以看出,这个企业是一个不小的企业,有很大的仓库,仓储能力很强,侧面也说明了客户的采购力也不错。谷歌现在也有全景地图功能,而且非常强大,能够直接走进去客户企业内部,看到他们的工作场景。那我们来示范一下:
搜索Samson lighting,大家看到地图上已经表示了这个公司的位置,看到右下角有一个小黄人图标,当你拖动小黄人的时候呢,地图上会出现三种颜色的点,蓝色条的表示街景,蓝色圆点表示这个地方有图片可以查看,黄色圆点的地方就是全景地图,可以实景查看。那我们拉动小黄人到地图上客户公司表示的位置放手,就能进入客户的全景图。
进入到客户的一楼展厅里,大家可以清晰的看到展厅里客户所展出的灯具,可以根据地面上的箭头进行移动查看不同的场景。有兴趣的可以试试,实际操作查看。
谷歌地图功能辅助我们更加深入的去了解客户的情况。
注:本文由行家说APP与行家专栏作者Einky联合出品。谢绝任何未经许可的转载。授权联系WeChat:hangjia199
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