pos机刷卡消费者维权难（pos机交易失败）

今天给各位分享pos机刷卡消费者维权难的知识，其中也会对pos机交易失败进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、投诉pos机公司最有效的办法
• 2、遇到拉卡拉刷卡机骗局应该怎么维权？
• 3、POS机冻结押金该怎么投诉啊？
• 4、POS机刷卡被冻结，两个月了还没到账，我应该怎么维权？
• 5、pos机最怕哪个部门投诉？
• 6、pos机最怕哪个部门投诉

投诉pos机公司最有效的办法

1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉：

例如投诉的是押金不返还的问题，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户，投诉基本都能得到妥善解决。

2、黑猫投诉平台，新浪旗下消费者维权投诉平台：

消费者无论是遇到什么样的维权问题都可以到这上面去投诉，在这上面的投诉基本的都能

3、可以致电银联客服电话95516进行投诉：

银联可以直接监管支付公司，责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下，即在前面两种方式都得不到解决的情况下才考虑的投诉方式。

4、致电联系消费者协会进行投诉：12315

遇到拉卡拉刷卡机骗局应该怎么维权？

遇到拉卡拉刷卡机骗局应该先拨打拉卡拉总部的投诉电话投诉，如果投诉后没有解决问题，可以联合其他受骗的用户到人民银行投诉。一般情况下可以拨打对应的POS机品牌方的支付公司客服进行投诉，如果只是投诉押金的问题，可以找办理业务的上级机构，如果没有及时处理的话可以找支付公司投诉，支付公司会把押金返还到你的账户上。

第二种方法就是黑猫投诉平台，无论是哪一种情况都可以在这里投诉，基本上都可以得到解决。也可以拨打银联客服进行投诉，银联会监管支付公司，情况属实的话会责令支付公司整改，要是到了这一步就说明问题已经很严重了，投诉已经不重要了，最好的办法就是维护自己的合法权益。

POS机在使用过程中会遇到一些常见的套路，用户可以提现了解一下，一旦遇到也能及时避免。办理的POS机是不正规的机器，本以为赚便宜了，办理了低费率或不要钱免费领取的POS机，也不知道机器的来源是否受银监部的监管，导致刷卡后钱不到账想要找人投诉都不知道找谁，只能自己承受损失。

正规的POS机是受银监会监管的，如果在使用机子的时候发现扣了服务费或押金的，就认为上当了，遇到这种情况可以直接找代理商退款退机子，如果代理商也解决不了问题的话，可以找机子所属支付机构来解决。还有一种情况一定要引起警惕，如果收到内容为机器要停止使用，请回复收货信息公司会邮寄新款机器。这种短信不要理会，骗子想要从中购买大量用户信息。如果按照骗子的操作，不仅收不到机器，还可能会造成经济损失。

POS机冻结押金该怎么投诉啊？

激活押金不退该怎么投诉了？ 1.首先，您可以与代理服务商协商。如果谈判失败，你可以向支付公司投诉。提供POS机机器编号并登记相关信息。支付公司可以通过相关信息找到属于代理的POS机，要求代理返还押金。

POS机刷卡被冻结，两个月了还没到账，我应该怎么维权？

pos机刷卡冻结了钱怎么解封：

1，账户冻结期限为180天，到期自动解封；

2，了解账户冻结的原因，如果是因为调单给收单机构造成了损失而需要在你的交易资金上进行扣除从而冻结的结算账户，那么把这部分钱交齐就可以解封。如果是因为收单机构认定你存在套现等风险行为而进行的账户冻结，你可以向收单机构提出申诉，并按照收单机构的要求提供相应的有顾客签字的交易小票、出货记录、发票等材料，申诉成功可解封，申诉不成功可能需要缴纳一定的罚款，参加风险理论培训后才能解封。

最后提醒，套现等行为属于违法行为，冻结账户只是收单机构的一种防范和警告措施，如不承认错误并积极改正，收单机构有权将相应证据转送司法机关处理。

pos机最怕哪个部门投诉？

消费者协会。

1、所用机器是不正规的机器

你稀里糊涂办理低费率的机器或者是那种不要钱免费领取的，没有弄清楚机器的来源，是否受国家部门监管等，导致你刷卡款项不到账以后才想着找哪家投诉部门，机器都不正规，那么肯定都是不受行业监管部门的监管，投诉也没有用啦，说到这里大家应该知道正规的机器多重要了把。

2、机器是持牌机构的机器

正规的机器受银监会监管，为什么还会存在投诉呢？部分业务员展业的时候隐瞒机器的附带费用，当你使用机子的过程中发现被扣了一笔押金或者是服务费等，顿时感觉上当受骗了，那么这类的机器，有问题可以直接找代理商（业务员上级）都是可以给你妥善解决的（退机退款）。

如果代理商不能解决或不解决，可以找你机器所属支付机构就能得到解决。若还是没有得到妥善解决，投诉就是维护我们合法权益的有效途径。

3、短信诈骗

骗子违规从短信运营商或收集信息的APP黑色渠道购买大量的用户信息。通常手机会收到类似的短信，内容大致为：“您使用的机器近期即将停止使用，为避免不便，请回复收货信息为您邮递2021年4G新款机器！退订回T。”

这类短信我们要提高警惕，置之不理，是避免损失的最佳选择。当然也会有一些放松警惕轻信的卡友，按照骗子的操作，不但机器没有收到，还导致财产损失，此时我们去投诉也投诉无门。

4、电销pos套路

骗子的话术：“声称是POS机操作中心或POS机运营中心，总部售后，银联中心等，虚构机器费率上涨或将停用，但由于费用高，要求更换了新产品，所有旧用户都需要更换；只需留下一个地址并收取邮费或货到付款”。隐瞒机器附带的费用，导致使用时被扣刷一笔押金，联系业务员也得不到解决。

pos机最怕哪个部门投诉

pos机最怕市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。

向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。

注意事项：

核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。

信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。

当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能，因此消费者保存信用卡应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。

以上内容参考：百度百度--POS机

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