今天给各位分享京东怎么投诉的知识,其中也会对京东怎么投诉举报商家产品质量问题进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、京东投诉最有效的方法 客户投诉
- 2、怎么投诉京东卖家 怎么投诉京东店铺
- 3、如何投诉京东??
- 4、京东怎么投诉商家
- 5、京东怎么投诉
京东投诉最有效的方法 客户投诉
京东投诉最有效的方法如下:
工具/原料
手机:华为NOVA4
软件:京东购物APP
京东版本:8.1.4版
手机系统:安卓8
1、打开手机上的京东APP,输入账号和密码,完成登录。
2、登录京东首页面之后,选择右下角【我的】,进入个人中心界面。
3、进入个人中心界面,在页面中间找到【工具与服务】,然后点击里面的【客户服务】。
4、进入客户服务中心页面,在最下面有【电话客服】,【在线客服】,【服务进度】,我们点击最左边的【电话客服】。
5、进入电话客服界面,最开始是一个欢迎提示,下面是你的订单列表,我们点击你要购买过的订单进行咨询,选择后面的【选次咨询】。
6、进入该商品界面的详细客户服务界面,我们选择要咨询的问题。
7、选择完咨询的问题之后,界面下方会弹出一个列表,该列表中有你的手机号码,你可以选择直接选择【拨打热线】进行咨询。
8、如果选择了客服回电,那么在24小时之内我们会收到京东的客服人员回电,然后您就可以咨询了。
9、你也可以用电脑直接登录京东网页,进入帮助中心特色服务 联系客服 电话客服进行查看客服服务电话号码进行相关咨询。
怎么投诉京东卖家 怎么投诉京东店铺
投诉京东卖家和店铺方法:
1、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
2、如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
3、如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。
如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。
如何投诉京东??
可以再京东商城内进行投诉。
具体步骤:
1、打开京东,进入。
2、登陆自己的账号,进入。
3、在首页的右上角有一个客户服务,鼠标放上去,下拉菜单。
4、选择投诉中心,进入。
5、进入后,首先看到的是你的投诉情况。当然,如果你没有投诉过,这里没内容,点前面的,选择订单。
6、进入后,会看到你所有的订单,这个时候,找到你要投诉的订单,如图所示;
7、点击联系京东,然后在投诉内容里填上你要投诉的内容,记得,详细一些的好。然后提交投诉,完成你的投诉了。
京东怎么投诉商家
京东投诉商家方法如下:
操作工具:vivo X9
操作系统:Funtouch OS 7.127
软件:电话功能
1、在手机中点击打开电话。
2、在拨号界面中,输入950618。
3、输入完成后,点击拨号按钮。电话拨通后,点击数字键盘图标,开启数字键盘。
4、根据语音提示,按数字键盘上的1转入人工客服即可进行投诉。
京东怎么投诉
京东投诉的方法如下:工具/原料:HONOR 50pro、Magic UI 3.1.1、京东V10.0.0
1、找到客户服务
进入手机软件京东,点击页面中右下角“我的”,找到客户服务。
2、点击在线客服
点击客户服务,进入新页面,在页面下方找到在线客服,点击进入。
3、打开人工服务
进入对话页面,发送如何投诉商家,收到回复后点击联系人工服务。
4、进行投诉
找到需要投诉的订单,向客服提供需要投诉的订单号,发送投诉内容即可。
关于京东怎么投诉和京东怎么投诉举报商家产品质量问题的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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