本篇文章给大家谈谈pos机刷卡b3交易失败,以及pos机刷卡提示交易失败是怎么回事对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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pos机刷卡不成功出现b3是什么意思?
你好,一般情况下是网络造成的,重新刷卡就可以解决了。
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刷卡失败提示B3是什么情况?
有可能是网络繁忙导致,您可以晚点再尝试刷卡,如未能解决,可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。
应答时间:2020-07-15,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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pos机b3交易失败
建议处理方法
1
pos显示“无拨号音”、“请检查线路”。
电话线未接好或通讯线路问题。
(1)按电话机键盘也无声音,检查pos背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2
pos多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线。
(1)分机外线未打开或加锁;(2)pos分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3
pos显示“线路繁忙”。
(1)大型商户多台pos共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4
pos显示“无效商户”。
后台主机未建pos的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
电话咨询装机人员处理。
5
pos显示“终端号无效”。
(1)pos存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此pos终端号或终端状态为未开通。
电话咨询装机人员处理。
6
pos显示“接收返回”后又显示“线路中断”。
与该银行机房电话或者授权电话联系。
(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7
pos显示“请重新交易”。
(1)流水号重复;(2)mac密钥不同步,需交换密钥。
(1)重做刚才的交易;(2)加大pos参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8
pos显示“系统故障”。
发卡行后台主机出现故障。
与该银行机房电话或授权电话联系。
9
pos显示“交易超时”。
(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10
mac错。
(1)当天交易首先正常,使用中突然出现mac出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个pos终端号被两个以上的pos使用。
(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11
pos显示查询发卡方。
发卡行或中心交易出错。
(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12
刷卡后无反应。
刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13
交易成功不打单。
(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14
做交易时,提示“无效交易”。
发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息,
15
pos机一开机就死机。
pos机按键被卡住。
将卡住的按键回复。
16
pos机屏幕无显示。
(1)电源未插好;(2)pos机显示屏坏。
(1)插好电源;(2)更换pos机。
17
日终处理时发现pos统计数据与签购单合计不一致。
交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行pos结算。
18
pos显示“密码错误,次数超限”。
连续错误,次数超限。
请持卡人与发卡行联系。
POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料
POS机刷卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3) 发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-POS机
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