今天给各位分享Pos机刷卡都有什么情况的知识,其中也会对pos机刷卡是怎么回事进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
- 2、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
- 3、如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?
- 4、请问POS机刷卡显示什么意思
- 5、为什么银行卡在pos机上刷卡有时会被拒付?
- 6、POS机刷卡消费有哪些风险?
POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料
POS机刷卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3) 发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-POS机
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。
出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
冲正交易处理流程
(1) 什么是冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。
3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多,这里就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
5、信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行卡又继续扣款?
有时候,您在曾经办理过银行卡自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行卡账户仍被继续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的
如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?
POS终端出现刷卡无反应的原因汇总:
1、刷卡方法不正确:刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行卡磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器;
4、该银行卡磁条失效:建议更换其他银行卡支付;
pos机刷卡无反应的原因:
1、划卡方法不对,正确的划卡方法是将卡词条朝里,由上往下缓慢划过,手刷则由右往左缓慢划过。
2、可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。
3、如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
pos机刷卡没反应的解决方法:
4、如果是卡的问题,拿一张纸巾叠厚点,对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾,再尝试刷一次,如果还是不行,只有去银行换新卡了。
5、如果是pos机的问题,检查pos机是否死机,若出现死机现象,重启机器。
6、找几张纸叠厚点,拿纸代替卡,在pos机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度。
7、联系你的服务商,拿去维修或者更换新机。8、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
结算的单子正好出来一半的情况很多人都会碰到过,这个没事的;此笔交易已经成功了;只要重新填纸就会打印完成,如果填纸后不打印,也可以在系统中选择重打印功能,重新打印最后一笔交易,签名,确认也是可以的。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
请问POS机刷卡显示什么意思
1、信用卡的原因
很多时候我们在刷卡的时候,不知道自己的卡被风控了,导致刷卡的时候一直机器提示风险交易,看到这个是我们才打电话给银行,才知道自己的卡被银行卡限制交易了,其实这个时候很简单,问问是什么情况,应该怎么解决。 2、机器的原因
还有就是自己的机器也是容易被风控的,那么风控的时候有些机器是可以正常刷卡的,但是不解除风控就不能到账,可以正常的刷卡但是到账就需要等你风控解决掉才可以。还有就是直接不给你交易,机器提示风险交易,那么这个时候我们联系自己的pos机安装代理商问问是什么情况,需要提供些什么来解决。
pos机刷卡显示风险交易,不管是什么原因造成了的,我们都可以联系我们pos机代理商来解决问题,肯定代理商要比你知道的知识丰富一点,也能及时的给你解决问题交易成功承兑或交易成功。
错误代码总结:
00 ——pos机01 ——pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额。
02 ——同上。
03—— 商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理。
04—— 没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05 ——交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询。
06 ——交易失败,请联系发卡行故障,稍等重新刷卡。
07 ——没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
为什么银行卡在pos机上刷卡有时会被拒付?
您好,特别提醒:有以下几种情况,这样该卡就不能再刷了,就会受限制,属于受限制卡了。
情况一:降额刷卡
例如,刷2万,显示余额不足,又刷1万,还是余额不足,最后刷5000就交易成功,属于降额刷卡。
情况二:查询余额
一般自己的信用卡或储蓄卡当然都是知道余额。确实想查询余额只能通过其他渠道查,不能用POS机查询,例如网上银行,手机银行,打电话查询等。
情况三:老是输错密码
本人的信用卡或是储蓄卡,怎么会忘记密码,是吧。
注:为什么会这样,因为这个属于风险控制,简称风控。为了让客户资金安全,避免他人复制、仿照伪卡、盗刷成功,支付系统自动风控,拦截该卡交易。
比如您拿储蓄卡到银行ATM机取款,输错三次密码是不是该卡不能再取款,甚至卡被吞掉,得拿本人身份证去银行柜台领取该卡。这个就是ATM机的风控制。
支付公司都拥有强大的风控系统,为了保护客户资金安全,大家务必不要有以上操作,否则该卡不能在pos机上使用,成为“受限制卡”!
关于“单笔金额超限”
因近期部分盗刷伪卡团伙猖獗,部分银行也有进行单笔金额限制,尤为突出的是招商银行(Pos单笔限5000,网购单笔1000),交通银行(限制微信支付)、平安银行(花漾卡事件)、广发银行(限制单笔额度)等,具体各个银行都有所不同。还有什么原因会有刷卡限制呢?
发卡行原因:有时候出现刷卡拒付是由于发卡行拒绝交易了。消费者所消费的发卡行拒绝交易具体原因需要持卡人联系发卡行进行了解。
信用卡本身出现了问题:如信用卡余额不足、信用卡刷卡金额超出了单笔/每日/每月的支付限额、信用卡被停卡等等。这时,使用有问题的信用卡刷卡支付也会出现拒付的结果。
信用卡有被盗刷风险:跨国交易很可能涉及到信用卡盗刷,特别是当持卡人最近一段时间的交易都是在国内,然后突然产生了一笔跨国交易的时候,银行会怀疑该卡被境外盗刷了,从而拒绝支付。如果消费者支付的IP来自被国际信用卡组织列为高风险地区,系统很可能会评为高风险交易而拒绝扣款。
网络或设备故障:还有些情况是由于客观原因导致的拒绝支付,比如在线支付时遇到网络问题,线下刷卡时遇到刷卡设备故障等等。
有套现嫌疑的交易:在同一POS机上连续刷出几笔大额整数金额、同一IP短时间内通过网络支付平台重复支付多次等存在套现、洗钱行为嫌疑的,系统会进行拒绝支付处理。
所以,各个小伙伴们都不用着急,若实在还是不清楚的,请联系致电发卡行!
POS机刷卡消费有哪些风险?
使用POS机过程中一定要注意:\x0d\x0a1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。\x0d\x0a2、注意伪卡。\x0d\x0a什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。黑卡,就是别人丢失了的卡,这种卡本来就是真卡。所以只能在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。\x0d\x0a3、POS机严禁私自拆解改造。\x0d\x0a4、2009年12月15日,最高人民法院、最高人民检察院联合发布了《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)。于12月16日起施行的这部《解释》明确规定:使用POS机以虚构交易等方式向信用卡持卡人直接支付现金,数额在100万元以上的构成非法经营罪,数额在500万元以上则为“情节特别严重”,处五年以上有期徒刑。该《解释》将原先只能界定为违规的POS机套现行为界定为违法,相应的处罚更严厉。\x0d\x0a5、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。\x0d\x0a6、信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。\x0d\x0a7、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。\x0d\x0a8、在购买不确定商品尽量少使用银行卡。购物后如果出现对商品不满意或者不合适的情况,退货、更换在所难免。对此,消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用POS机刷卡,原因是,退换货时,金额已经划走,程序相对麻烦,而且,银联公司和商业银行的休息日可能不尽吻合,种种因素可能导致退货款不能及时返回卡中,甚至给粗枝大叶的持卡人带来不应有的损失。\x0d\x0a9、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
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