今天给各位分享pos机刷卡凭证没有了的知识,其中也会对pos机刷卡没出票也没记录怎么办?进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、pos机刷卡商户存根的小票丢了怎么办
- 2、pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
- 3、pos机刷卡顾客签名那张单给丢了怎么办?
- 4、银联pos机刷卡单不见了可重新打印吗
- 5、手刷pos没有消费凭证
pos机刷卡商户存根的小票丢了怎么办
如果你的钱已经到帐了,关系不大啊;如果你要重打就在POS机里有一个功能可以重打任意一笔交易的,你看一下丢的小票流水号是多少,就行了;如果不知道就看一下丢的小票前后二张票不就可以了
pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。建议再刷一次。
_ 为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
首先,作为拥有POS机的商户,要明白:
刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票,一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。
而发卡行方面,会因为数据已经走到了发卡行,发卡行会记录这笔消费,但是数据没返回到POS机。所以实际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
所以,当遇到这个情况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是,一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。
所以,你可以这样和商户解释,冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供POS小票,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。因此,让顾客放心,资金肯定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话,那么你需要顾客提供联系方式,身份证正反面、消费的银行卡正反面照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的权益。
pos机刷卡顾客签名那张单给丢了怎么办?
因为没有签字小票的话,就不能拿到钱了。
根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易.如果商户不按照要求进行操作,将可能会影响到您的交易资金结算。商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在银行银联等监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实性。如之前未作保留pos机打印小票,丢失了或者因为其他原因损毁了。但接到提交交易凭证的通知。需要填写"消费者真实交易确认单"。
银联pos机刷卡单不见了可重新打印吗
1.分清是热敏打印机的pos机还是针式打印机的pos机。前者可能没有装好,取出来重新装好比较简单,后台装打印纸稍显得麻烦点,不过也很简单,你将打印纸的孔对准下打印机的齿轮孔轻轻旋转下打印机的旋钮让其装进去就可以了。2.至于重新打印是可以的。在菜单选项里面,不是有1.消费2.撤销3.。。。。。有一个打印选项,或者有的pos机程序在管理选项里面,找到它,里面就有重打最后一笔。你只要进去了你一看就清楚了。希望能帮到你!!
手刷pos没有消费凭证
可以借助一个中国银联官方的软件名字叫云闪付,下载后绑定信用卡,我们之后的每一笔消费都会有消息和账单。这个账单其实和刷卡的小票是一样的,可以看得到刷卡的时间,地点行业,刷卡的商户和十五位数的商户编号。
pos机的消费凭证是什么?
这要看是什么pos机,如果是出小票的pos机,消费凭证就是小票,小票有商户存根和持卡人存根,这些就是凭证;如果是pos机商户,一定要保留商户存根,并且要让持卡人签名,如果持卡人刷卡以后半年内可以打银行电话否认这笔交易,如果商户找不到这个凭证就比较麻烦。现在有人就恶意拒付,虽然恶意拒付一般没法成功。并且持卡人还可能因此以诈骗罪坐牢,但是会给商户很多麻烦。如果是不出小票的pos机,就是电子凭证,同样要让持卡人在手机屏幕上签名,签名要规范。
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