公交车POS机可播报“核验通过”语音提示，新升级POS机正在分批次安装

公交车POS机可播报“核验通过”语音提示，新升级POS机正在分批次安装

在绑定身份信息后，王女士便乘坐上了775路，她和平时一样将交通卡放在POS机上进行支付扣款，与往常“嘀”一声不同，此时机器播报了一条“核验通过”的语音提示，告知驾驶员和王女士其本人健康码状态正常，同时王女士的乘车信息也自动被记录在了交通卡后台大数据内，无需王女士拿出手机再次扫车厢内的场所码了。

近日，不少市民乘客发现乘坐公共交通出行更方便了。在使用已关联绑定个人信息的交通卡支付时，不需要再扫车厢场所码，也不需要向驾驶员或管理人员出示个人健康码信息。

新升级的POS机在乘客支付车资的同时，通过语音播报的形式，将乘客的状况告知驾驶员。乘客健康信息只要符合当前防疫要求，POS机就会播报“核验通过”的语音提示，如遇到乘客健康码非绿码（即黄码或红码），则会通知驾驶员该名乘客“健康码异常”，如乘客尚未绑定交通卡，POS机也会及时提醒乘客扫码乘车。

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驾驶员告诉记者：“有了语音提示，我们开车也更安全，尤其是遇到风雨天气，路况复杂，我们只要用耳朵去听乘客的健康信息，不需要再分心去逐一看乘客健康码了。”

以前，乘客交通卡是否绑定身份信息需要靠驾驶员逐一辨别，还要一直提醒乘客乘车扫码，遇到早晚高峰乘客都集中在前门处，往往会出现拥堵，驾驶员还要分心去查看。近日有了语音提醒以来，驾驶员只需要听声就可以辨别乘客个人健康状况，仅对还未来得及绑定身份信息或支付现金的乘客及时加以提醒，车门口也不像以前那样拥堵了，驾驶员可以将所有注意力集中在安全行驶上。

据记者了解，为了提升服务品质，方便乘客乘车，杨高公交还组织了专项服务培训，提前将公交POS机设备升级功能详细告知全体驾驶员，尤其是对POS机不同提示音的处置方式进行了统一组训，再次明确没有关联交通卡或智能设备的乘客，仍然需要进行扫码或出示离线码（学生可使用电子学生证），确保在提供人性化、便捷乘车服务的同时，落实好监督责任，筑牢城市公共交通“防疫墙”。

新闻晨报记者：钟晖

图片来源：受访者