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pos机刷卡没有出单子但扣钱了
pos机刷卡没有出单子但扣钱了?
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是遭遇了”单边帐“,遇到这种情况先不要着急。一般而言,pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。因此,POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是代表交易还未成功。
什么是POS机?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS结算
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端;
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码);
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户;
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司;
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程.
在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
刷卡机刷了单子不出来,客人又显示扣款了怎么回事
这种情况并不少见,但基本都是刷卡未成功,不用担心账户资金安全。刷卡时需要经过五个步骤,POS机刷卡、数据传输到银联中心、数据传输到发卡银行、数据返回银联中心、数据返回POS机出小票,任意一个节点可能出问题,都会导致不能打出小票。而刷卡第一步就已触发银行资金变动提醒短信,所以收到短信但没进入清算系统,这笔交易被计为银行未结算的挂账交易。在随后的24到48小时内,这笔挂账交易会在对账时被查出,已扣款款项也会被返还到银行卡内。
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