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POS机凭条为什么要签字
信用卡个人签名是认可交易并同意从账户扣除相应金额的凭证。商户必须核对清楚卡片背后的签名才能允许客户支付,银行也必须核对商户传来的签字联才能入账。
根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易,如果商户不按照要求进行操作,会影响到交易资金结算。
扩展资料:
POS机刷卡注意事项:
1、不管因为哪种原因导致的错误交易时,如果已有交易单据生成,一定要撕毁错误的交易单据。同时,一定要求销售员开具一张抵销签帐单,以抵销原来的错误交易,或者要取得商家的退款证明。
2、如果遇到第一次刷卡消费不成功的情况,需要再次刷卡的时候,一定要检查银行卡的消费明细。一旦检查时发现消费明细与实际情况有出入时,要立即与卖家和有关银行取得联系,避免不必要的资金损失。
3、在消费签帐的时候,一定要核对交易消费金额是否一致,确认是否为自己的银行卡号所消费,币种是否与实际消费情况一致等信息。只要核对上述信息都正确无误后,方可以签名消费。
参考资料来源:百度百科-POS消费
参考资料来源:百度百科-pos机
参考资料来源:百度百科-签字
参考资料来源:百度百科-POS机发票
银联pos机如何从屏幕上签字
在POS机器屏幕上签名的机器叫做 电签 版本,并且机器上回附带有一根签字专用笔。
1、刷卡时机器屏幕会提示请持卡人签名字样。
2、这时候用专用的笔在屏幕签名即可。
3、电子签名的好处是保存了电子小票,防止纸质小票丢失后发生调单风险。如果机器上没有手写笔,并且机器屏幕上没有提示持卡人签名字样的时候,说明该机器不支持!
扩展资料:
POS机型分类
1、手持POS机。体积较小,移动方便,能以单键快速操作,不必死记及输入多位货号。
2、台式POS机。体积较手持POS机大,功能比手持POS机齐全。
3、移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。
手机外置设备刷卡机
优点是:1、随身携带方便;2、体积小;3、成本低。
缺点是:1、需外置设备;2、数据传输慢;3、到账时间慢;4、刷卡限额低。
参考资料来源:百度百科-pos机
【乐享卡包】POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时:
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。
出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
冲正交易处理流程
(1) 什么是冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。
3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多,这里就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
5、信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行卡又继续扣款?
有时候,您在曾经办理过银行卡自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行卡账户仍被继续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的权利、承担的义务和相应的法律责任。切不可因贪图小利,惹来违法争议
POS机电子签名有什么作用一定要签名的吗
一、POS机的电子签名的作用:
可以让支付的过程更加安全,是保障消费者资金安全的一种有效方式。持卡者只有在触屏显示屏上进行签名,这个签名就会自动上传到系统中,用户就可以按照自己的需求来打印小票了。
二、一定是要签名的:
刷卡的模式有凭密码,凭签名,凭密码加签名这三种,如果你选择的是凭签名的话,你可以刷卡过后说不是自己签的,那商户拿不到钱。如果是凭密码或者拼密码加签名的话,那商户肯定能拿到钱。
银行卡后面的签名是为了在你签单时核对签名用的。除非发生差错,要不然银行不会关注这个东西。签完不成功(交易失败),会因为很多情况引起。应该会有返回码,知道那个数字(或字母)就知道原因。
三、注意事项:
签购单与银行卡纸存根是两样东西。作为商家,为对银行收款清淅,须签两单。作为客户,最重要的是看清银行卡的金额是否与购物额相符。
如果刷两次卡,(除非机没有联接银行终端),一般会是两次收费,签名时一定要注要。关注银行,发现重复收费,及时向商家要求退款。
没有在银行卡存根上签名,签购单也没有签名的话,可以不承认这笔消费。签购单只是一个消费作实,无须到商家补签的。
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