本篇文章给大家谈谈pos机刷卡返回,以及pos机刷卡返回值是2对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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POS机刷卡怎么退款?
POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;
pos机能退款原路返回吗
pos机能退款原路返回。
1. 被动型退款:银联、银行或者支付机构网络通讯发生故障,导致POS交易过程中信号发送或者接收失败,导致银行单边扣款成功但是POS机器没有反应或者没有打印小票,这种情况下持卡人银行会在当日24点由银行系统自动发起退款交易,持卡人的刷卡金额会自动退还到原始银行卡内;
2. 主动型退款:持卡人和POS商户达成一致,双方均同意撤销已经刷卡成功的交易,这中情况POS商户所属的支付机构会第一时间上传撤销信息,银行会第一时间处理成功即退款,会在三个工作日内到账成功。
3. 不论是被动型还是主动型退款,持卡人和POS商户之间均应该保留相关凭证,必要时可以互留联系方式;
4. 如果持卡人和POS商户对于退款有异议的,持卡人可以第一时间拨打银行卡官方客服,要求发起调单服务;POS商户可以拨打POS所属支付机构官方客服,问询该笔交易实时状态。
拓展资料
关于POS
1、POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
2、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
pos机刷卡显示ot-未知返回码
你好,刷卡机刷卡显示返回未知错误码,一般产生这种错误码的原因是网络错误,你使用的刷卡机应该是无线的刷卡机。碰到这种情况可以再刷一笔,如果还是返回未知码,那么可能和你的网络有很大的关系,请移动一下机器,等信号变好后再刷。
POS机错误代码及原因:
90——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系
91——交易失败,请稍后重试电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码
92——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心
93——交易失败,请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试
94——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系
95——交易失败,请稍后重试发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制
96——交易失败,请稍后重试与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警
97——终端未登记,请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决
98——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系
99——校验错,请重新签到重新签到再作交易
A0——校验错,请重新签到重新签到作交易
常见pos机故障问题刷卡异常返回码解释有以下几种
1、交易返回码显示51 (解释:余额不足) ;解决方法:建议对除交行以外卡片进行查余后再进
行消费。
2、交易返回码显示55 (解释:密码错误) ;解决方法:请收银员与持卡人确认是否输入密码,是否输入正确的密码,提醒持卡人,如果密码多次错误,则可能被银行锁卡造成无法刷卡消费。
3、交易返回码显示01 (解释: 发卡行方拒绝交易),解决方法:商户应提醒持卡人与银行核实限制原因,避免反复尝试。
4、交易返回码显示14 (无效卡号) /34 (作弊卡) /41 (挂失卡) /43 (被窃卡) /54 (过期卡),解释:拒绝该卡片的交易;解决方法:换其他卡刷。
5、交易返回码显示61 (解释: 交易金额超限),解决方法:建议持卡人进行余额查询或者停止交易。当然移动pos机在使用中还会遇到其他故障问题,或者是其他异常返回码,这里就不一-举列说明了; 遇到
问题如果不能解决请第一时间联系您的pos机安装人员处理, 所以选择办理一款好用的pos机还需要 有好的客服售后。
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