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pos机刷卡没有出单子但扣钱了
pos机刷卡没有出单子但扣钱了?
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是遭遇了”单边帐“,遇到这种情况先不要着急。一般而言,pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。因此,POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是代表交易还未成功。
什么是POS机?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS结算
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端;
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码);
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户;
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司;
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程.
pos机刷卡时经常重复扣费怎么办?
刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉,商家确没有收到款,重复扣费现象会有发生,主要是在数据传输过程中出现了网络问题,导致一方的数据有变化,另一方数据没有变化,银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行,银行还包括发卡行、经办行(POS所属行)等环节,具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总,这笔钱会在某个环节挂账,一般在银联,银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行,一般要经过1至3个工作日。对于持卡人来说,出现这种情况后,第一时间与发卡行银行联系。
POS机具体使用步骤如下:
1、开机,长按“取消”键就可以开机了,有的POS为了安全起见会有账号和密码,如果有的话,签到就可以了;
2、按完“取消”键就成功开机了如图,我们在POS机屏幕显示的下面第一行最右边有个“功能”键,我们按一下功能键;
3、按完功能键,选择“1、消费”键;
4、选择完“1、消费”之后,会弹出消费的一个提示:“请刷卡或插IC卡或手输卡号”,如果你的卡带芯片你就插卡,不带的话就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后会出现你的卡号,核对无误之后按“确认”键;
6、按完“确认”键之后,会提示你“请输入金额”;
7、输入完之后POS机会提示你“请输入密码”,你就拿给刷卡的那个人,让他输入一下密码就可以了;
8、输入完之后,按“确认”键,这个时候会打印出两联客人消费的卡单,一联商户联给刷卡人签字留底,另外一联存根联给刷卡人。
我用银行卡在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款,怎么办?有没有什么法律规定?
24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。没有相关法律规定,因为该现象很少见。
POS机没有打出交易小票时就把银行卡取出,表面上看,银行卡里的钱已被扣掉,银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上,但POS机系统其实并没有完成交易程序,而是中断,24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。
在日常消费刷卡后,特约商户要求持卡人签字确认的pos签购单,是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后,签购单都是一式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一份。
对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。
扩展资料:
为使商户资金确保安全请商户务必核对卡号等安全措施,做到以下几点:
1、刷卡时务必核对卡号和持卡人的卡号是否一致,如不一致报警;
2、请核对持卡人签名与信用卡签名栏以及卡面拼音是否一致,小票卡号与卡面是否一致!签名清晰并务必保存2年;
3、大额联系请核对持卡人的身份证信息并拍照留证.谢谢广大商户配合,让骗子无处遁形。各位商家务必重视pos终端签购单,没有签购单,就没有交易凭证,不出签购单,就不算成功交易。
参考资料来源:凤凰网-小票没出就拔银行卡结局
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