本篇文章给大家谈谈pos机刷卡扣了2次钱,以及第一次刷pos机扣留的钱会退吗对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、pos机刷卡时经常重复扣费怎么办?
- 2、pos机刷卡时经常重复扣费怎么办
- 3、POS机刷卡第一次商家说没成功又刷了一次扣了两笔款
- 4、买了一样东西在他的自助机上刷了两次卡会不会扣两次钱
- 5、今天pos刷卡2次,一次失败了,但却扣了2次钱,要多久能反还
- 6、你以前说的在POS机上刷卡被扣两次钱 最终是怎么解决的
pos机刷卡时经常重复扣费怎么办?
刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉,商家确没有收到款,重复扣费现象会有发生,主要是在数据传输过程中出现了网络问题,导致一方的数据有变化,另一方数据没有变化,银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行,银行还包括发卡行、经办行(POS所属行)等环节,具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总,这笔钱会在某个环节挂账,一般在银联,银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行,一般要经过1至3个工作日。对于持卡人来说,出现这种情况后,第一时间与发卡行银行联系。
POS机具体使用步骤如下:
1、开机,长按“取消”键就可以开机了,有的POS为了安全起见会有账号和密码,如果有的话,签到就可以了;
2、按完“取消”键就成功开机了如图,我们在POS机屏幕显示的下面第一行最右边有个“功能”键,我们按一下功能键;
3、按完功能键,选择“1、消费”键;
4、选择完“1、消费”之后,会弹出消费的一个提示:“请刷卡或插IC卡或手输卡号”,如果你的卡带芯片你就插卡,不带的话就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后会出现你的卡号,核对无误之后按“确认”键;
6、按完“确认”键之后,会提示你“请输入金额”;
7、输入完之后POS机会提示你“请输入密码”,你就拿给刷卡的那个人,让他输入一下密码就可以了;
8、输入完之后,按“确认”键,这个时候会打印出两联客人消费的卡单,一联商户联给刷卡人签字留底,另外一联存根联给刷卡人。
pos机刷卡时经常重复扣费怎么办
引起POS机重复扣费的主要原因有以下
1、通信线路故障
2、发卡行主机因故关闭
3、POS设备故障
4、密码不对或磁条损坏
5、操作不当等等。
总之,并非所有的失败交易都会导致这样的错误扣款。
POS机刷卡第一次商家说没成功又刷了一次扣了两笔款
这个问题其实是一个常见的单边账情况,出现此类情况多是由于POS在数据连接的时候,由于电话信号(移动GPRS信号)中断、收单行系统故障等原因,造成的交易数据未返回至POS终端,从而导致交易失败。
请不用担心你多付了一笔款,因为银行会以交易小票作为交易依据,如果没有小票,可视为无效交易;
出现此类情况,
1、让收银员在POS上再做一笔交易,或者是查询余额、结算,POS机在发送数据之前,会自动将上笔交易做一次冲正,这样上笔失败交易就自动被退回;
2、等待人民银行每天0点清算时,系统会将失败交易自动退回发卡行;
建议你,如果是借记卡,可以于次日持卡到开户行打印近两天的交易流水来查询;如果是信用卡,可于次日致电银行客服查询交易。一定要到次日哟!因为过了0点清算后,得出来的数据才是准确的
现在很多持卡人都觉得收到扣款短信,就是被扣款,这是没有依据的。交易短信,只是作为提醒功能,不能作为交易依据,只有签字的小票,才能作为交易依据。
买了一样东西在他的自助机上刷了两次卡会不会扣两次钱
会。pos自助机是分次扣钱的,如果买一样东西,但是刷了两次卡,也会被扣两次钱,可以到银行查当天的明细,会有两次扣款记录。
今天pos刷卡2次,一次失败了,但却扣了2次钱,要多久能反还
你好,商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,这种情况属于单边帐,请按以下解决办法:如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。)咱们其实也可以致电支付服务商处理(发卡行说成功了,银联说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到,)
四、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如卡号,消费金额,时间,清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续,(尽量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期较长)其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功在刷一下,反而更好解决,大家可以尝试一下,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
你以前说的在POS机上刷卡被扣两次钱 最终是怎么解决的
你好,被扣两次钱?怎么说,是操作失误吗,如果是操作上失误,那你可以让收银员,找回之前那笔消费凭条号,做一次消费撤销哦,
无线POS机消费撤销的操作流程,是指消费者在刷卡之后,需要撤销刚才的刷卡的操作。如何在无线POS机上进行消费撤销?大致流程如下:
1、在POS机端选择“消费撤销”功能,POS机会提示输入主管操作员密码,此时需输入主管操作员密码并确认;
2、pos端提示输入原交易流水号,输入交易流水号并确认;
3、在当批交易中找到原交易,此时POS端会显示原交易信息,根据POS端提示刷卡;
4、POS端提示输入密码,根据提示输入密码;
5、此时POS端会提示消费撤销正在处理中,等待响应;
6、消费撤销操作处理成功,POS端将显示交易成功,并打印凭证。
7、核对凭证,签名。
执行消费撤销操作,需要注意的是,在当日消费成功后,当日结算前,需要取消原消费交易的交易,其中:
1、在终端上输入原交易流水号等要素进行撤销
2、消费撤销必须是当日当批在原交易终端上完成
3、交易成功,打印凭证,与原消费单据一并妥善保存
4、无须验证持卡人个人密码
5、每笔消费交易只可撤销一次,不支持部分金额撤销
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