今天给各位分享pos机刷卡扣钱又返回的知识,其中也会对pos机扣费 又被退回进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、我在POS机上刷卡,卡里钱扣了,单没有出怎么办。
- 2、POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱
- 3、pos机刷卡交易失败却扣费成功,商家确认后转账过来一直没收到钱怎么解决
- 4、Pos机刷卡消费,显示消费不成功,也不出小票,但是卡里扣钱是怎么回事?钱会自动回帐吗?
- 5、Pos机显示交易失败,卡里钱却扣除了,怎么办
- 6、在POS机上刷卡,显示刷卡失败,但卡里钱被扣了,什么原因?
我在POS机上刷卡,卡里钱扣了,单没有出怎么办。
这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下: 一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件; 二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款); 三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证; 四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明); 5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理
POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱
交易失败的原因是:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 。
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
解决方法为:在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到消费者的卡中。
扩展资料:
pos机的安全性能:
在优化升级企业POS收单管控能力的基础上,进一步保障消费者和持卡人的信息安全、资金安全等权益不受侵害。同时,支付电子签名应用通过与集成商的紧密配合,以确保电子签字符合国家的《电子签名法》要求,从而具有绝对的法律效力。
pos机的功能用途:
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
参考资料来源:百度百科-pos机
pos机刷卡交易失败却扣费成功,商家确认后转账过来一直没收到钱怎么解决
POS机刷卡交易只要小票没有打印出来,都视为交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。
遇到这种情况请不要付货,一般再次刷卡时会对上笔交易进行冲正,仔细看屏幕,如果刷下一笔时显示冲正,那这笔钱90%会重新打回给持卡人,根据每个银行的不同,钱返回给持卡人的时间在一到三天左右。
如果超过这个时间持卡人还是没有收到退款,(需要他提供在银行打印的对账单,对一下是否有这笔钱支出,然后又有一笔钱打入账内)如果只有扣款,没有退款,那么你需要查看一下你绑定POS机的银行卡对账单,是否有该笔钱进账,如果进账了,你可以把货给他,但是要留下他的电话的银行卡号及身份证号,为防止日后他向银行提起调单,你又没打出小票,那这钱就会从你后续刷卡的钱里打回给持卡人的,最好让他再写一份说明,大体意思就是哪天哪个时间,在你这买了什么东西,没打出小票,但是货已经拿到。这个意思,再留下银行卡号电话号和持 卡人的名字。到时候可以当证据提交。
如果你查了账你的钱并没有收到,那这就是单边账了,需要找给你办机的人让他们进行调账,可能会需要你这边提供一些信息,每个平台不同,提供的材料也不一样。
最后提醒,一定要留下持卡人的电话,有些资料必须提供他的相关材料才可以。
以后遇到这种小票没打出来的,记得不要给货。
Pos机刷卡消费,显示消费不成功,也不出小票,但是卡里扣钱是怎么回事?钱会自动回帐吗?
你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
Pos机显示交易失败,卡里钱却扣除了,怎么办
这是“单边账”问题 造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。 造成的过程:POS在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况: 1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。 应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上; 而后再次进行消费操作。 2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息 遇到这样的问题,首先是不要让客户走了,出现这种90%刷的钱都是不到账的,客人收到的信息是成功的,到很快又会有一条,刷卡不成功钱已经返还的信息,同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来,。。。。。要是这样的话,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡 成功的
在POS机上刷卡,显示刷卡失败,但卡里钱被扣了,什么原因?
这是一笔单边帐。你的刷卡机是农行的,你刷卡的信息是先传到农行的服务器,然后由农行的服务器中转到银联的服务器,由银联的服务器转到中行的服务器进行扣款,然后扣款的情况从中行的服务器反馈到银联的服务器,再反馈到农行的服务器,最后反馈到你的刷卡机。你的情况是扣款成功后,扣款的情况返回时因通讯等原因没有最终返回到你的刷卡器。这样的单边帐银联是有相关的操作流程,具体我记不太清了。好象应该是这样操作:中行的帐务中心在与银联对帐时发现交易流水不一致,多出两笔中行已有流水而银联方却无流水的扣款,这种情况下对行的帐务中心的对帐人员应先银联进行查询,银联将查询转至农行,再由农行与拥有该刷卡机的商户,商户回复因刷卡未成功而无商品交易行为,则农行将此信息通过银联返回至中行,中行帐务中心将此二笔扣款调帐至持卡人的原发行卡入帐退还资金给持卡人的卡内;若商户答复因刷卡而与客户发生实质商品交易,中行则通知银联将款项调至农行,由农行入商户的资金帐户中。具体的流程各地可能不太一样,但原理都是一样的。
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