今天给各位分享返回pos机刷卡的知识,其中也会对pos机刷卡支付流程进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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pos机刷卡显示ot-未知返回码
你好,刷卡机刷卡显示返回未知错误码,一般产生这种错误码的原因是网络错误,你使用的刷卡机应该是无线的刷卡机。碰到这种情况可以再刷一笔,如果还是返回未知码,那么可能和你的网络有很大的关系,请移动一下机器,等信号变好后再刷。
POS机错误代码及原因:
90——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系
91——交易失败,请稍后重试电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码
92——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心
93——交易失败,请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试
94——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系
95——交易失败,请稍后重试发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制
96——交易失败,请稍后重试与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警
97——终端未登记,请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决
98——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系
99——校验错,请重新签到重新签到再作交易
A0——校验错,请重新签到重新签到作交易
常见pos机故障问题刷卡异常返回码解释有以下几种
1、交易返回码显示51 (解释:余额不足) ;解决方法:建议对除交行以外卡片进行查余后再进
行消费。
2、交易返回码显示55 (解释:密码错误) ;解决方法:请收银员与持卡人确认是否输入密码,是否输入正确的密码,提醒持卡人,如果密码多次错误,则可能被银行锁卡造成无法刷卡消费。
3、交易返回码显示01 (解释: 发卡行方拒绝交易),解决方法:商户应提醒持卡人与银行核实限制原因,避免反复尝试。
4、交易返回码显示14 (无效卡号) /34 (作弊卡) /41 (挂失卡) /43 (被窃卡) /54 (过期卡),解释:拒绝该卡片的交易;解决方法:换其他卡刷。
5、交易返回码显示61 (解释: 交易金额超限),解决方法:建议持卡人进行余额查询或者停止交易。当然移动pos机在使用中还会遇到其他故障问题,或者是其他异常返回码,这里就不一-举列说明了; 遇到
问题如果不能解决请第一时间联系您的pos机安装人员处理, 所以选择办理一款好用的pos机还需要 有好的客服售后。
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。
出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
冲正交易处理流程
(1) 什么是冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。
3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多,这里就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
5、信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行卡又继续扣款?
有时候,您在曾经办理过银行卡自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行卡账户仍被继续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的
pos机怎么刷卡的方法和步骤
按红色取消键听到第一声响的时候松开手指等待联机,联机成功之后会提示您按任意键签到,接着会提示您输入操作员号码,按确认键之后会提示您输入操作员密码,输入成功后就会进入操作主界面,上面有消费、撤销、退货、预授权等提示。
1、首先输入密码开机,按0000后按确认键;
2、紧接着需要我们点任意键进行结算操作;
3、点击任意键后,屏幕会会显示昨天终端的成功交易金额;
4、再按任意键,系统会自动打印一张清单,用以核对交易金额的存入账户;
5、核对结束后按“1”键,也就是“消费”的代码;
6、输入客户消费金额,千万不要输错,实际金额后要多输两个零;
7、这时候就可以将信用卡放在在右侧感应区刷,芯片卡就放置在机器上端感应区;
8、待客户输入密码后就能刷卡成功,机器会自动打印两张单据,然后把单据、银行卡和持卡人存根一并还给客户即可。
成功开机后,POS机有一个名为“功能”按键,按下“功能键”会出现“消费”;“二维码”;“撤销”;“查询”;“预授权”和“其他”这六个选择项。
鉴于其核算相对健全,并且系统建设投资不菲,不宜全部更换成税控收款机,况且税控收款机也无法替代进行企业管理、财务管理,因此,待相关国家标准出台后再实施税控改造。
pos机如何退款一定要退回刷的卡吗
是的刷卡机刷卡后只能原卡原退,刷卡交易只能原路返回,一定要退回的。
关于返回pos机刷卡和pos机刷卡支付流程的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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