怎么联系淘宝小二（千牛商家怎么联系淘宝小二）

今天给各位分享怎么联系淘宝小二的知识，其中也会对千牛商家怎么联系淘宝小二进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

请问手机淘宝在哪里联系淘宝小二？

手机淘宝小二（淘宝小蜜）在淘宝我的淘宝界面—功能区—官方客服内。下面用手机淘宝9.4.0版本演示淘宝小二具体位置：

一、打开手机，找到手机淘宝图标，点击打开。

二、打开手机淘宝后，点击右下角“我的淘宝”。

三、找到功能区的“官方客服”（版本不同该功能的名字可能有所不同，部分版本叫“小蜜”），点击打开。

四、如下图，这时就可以打开淘宝小蜜界面。

可以在个人中心中，找到淘小蜜，点击进入选择人工客服即可，具体步骤如下：

1、打开手机淘宝，点击进入我的淘宝。

2、进入后找到页面中间的客服小蜜。

3、进入后默认的是智能客服，点击输入人工。

4、等待接通后就有人工客服接待了。

用手机联系淘宝小二，首先要有退款订单，打开手机淘宝，点击“我的订单”，找到退款订单，点击“退款中”，进入页面后，会看到“淘宝介入”的字样，点击即可联系淘宝小二。

除此之外，联系淘宝小二的方法还有很多，打开手机淘宝，点击右下角的“我的淘宝”，向下滑动，便会在必备工具中看到“客服小蜜”，点击即可向其询问相关问题。

还有一种方法，点击我的订单，点击右上角的三个点图标，便会显示功能直达，随后点击“客服小蜜”即可，如果遇到不懂的问题，便可以向“客服小蜜”进行咨询。

淘宝试用技巧：若想申请退款，首先联系卖家协商解约，随后点击“我的订单”，找到需要退款的订单，点击“申请退款”，根据实际情况填写退款原因。

若已经收到货，待卖家同意后，便可以联系快递将货物寄回，在退款页面填写快递单号，卖家收到退回的货物后，便会进行处理，钱款也会退回到付款的账户中。

换货的步骤和退款的步骤相似，按照上述步骤操作，卖家收到货后，便会根据买家需求调换货物并再次发出，买家收到货物后点击“确认收货”即可。

更多关于手机如何联系淘宝小二，进入：查看更多内容

淘宝店小二就是商家客服，如果需要联系客服，在淘宝9.2.1版本中，打开软件，选择需要咨询的商品，进入商品详情页，点击页面底部的客服选项，之后输入内容即可咨询。

软件使用技巧: 1、淘宝APP可以联系官方客服，在淘宝9.2.1版本中，打开软件，点页面右下角的“我的淘宝”，选择客服小蜜，之后咨询问题即可。

2、淘宝APP具有主题换肤功能，打开软件，点页面右下角的“我的淘宝”，进入个人主项,找到必备工具一栏，点击主题换肤，之后选择皮肤切换即可。

3、淘宝APP无法使用或者闪退，可能是软件版本过低，打开软件，进入设置页面，点击"关于手机淘宝”，之后更新软件即可。

4、淘宝APP可以限制系统权限，打开软件，进入设置页面，点击隐私一-一系统权限，之后根据需要设置即可。

资料拓展:淘宝网的实名认证，一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议，利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。

关于怎么联系淘宝小二和千牛商家怎么联系淘宝小二的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。