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本文目录一览:
- 1、POS机刷卡时 显示交易超时 没打印出小票但是银行卡上钱给扣掉怎么办
- 2、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
- 3、用pos机刷卡系统超时了,短信提示钱被扣除又被退回,然后重刷,但收款账户显示的余额是两次刷卡的进账
- 4、我的是网络pos机,说是连接超时,又冲正3了,可卡里的钱扣了,是怎么�
POS机刷卡时 显示交易超时 没打印出小票但是银行卡上钱给扣掉怎么办
可以补打印,POS刷卡机交易以最终小票打印为准
打不出来就是没成功。
再刷一次,之前的会自动冲正,一般会在24小时内返回你的交易卡中
在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
这是“单边账”问题
造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上;
而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息
遇到这样的问题,首先是不要让客户走了,出现这种90%刷的钱都是不到账的,客人收到的信息是成功的,到很快又会有一条,刷卡不成功钱已经返还的信息,同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来,。。。。。要是这样的话,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡
成功的
用pos机刷卡系统超时了,短信提示钱被扣除又被退回,然后重刷,但收款账户显示的余额是两次刷卡的进账
pos机代理加盟商给出解决办法:
使用信用卡如果没有持卡人的签名,交易就不算成功,那么在刷卡失败的情况下,钱是怎么被扣掉的呢?其实,pos机刷卡连结了四方:1、商户的POS机终端;2、POS机所属的收单行;3、持卡人所属的发卡行;4、中国银联的系统;
这是一个完整的流程。如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的 ,pos机也会不出票!收到扣款短信却没出pos小票的原因是数据到达了发卡行,发卡行记录了这笔交易但是数据并没有返回给pos机,这样的话实际扣款是不成功的,需要明白的是这笔交易在银行结算前是挂账的,但是在银行对账的时候就会发现此交易不成功并且会自动冲正,过几天你就会发现此款项并未扣除。
怎样尽快追回重复扣款?
明白了交易不成功也会被扣款的原因所在,对于持卡人来说,更重要的是要回这笔误扣款。其实,由于网络问题涉及的面很广,信用卡中心出现争议扣款的例子也不在少数,因此各家银行的信用卡中心也推出了不同的办法,以解决重复扣款的问题。
一旦持卡人遇到POS机重复扣款的问题,对于某笔消费产生异议,应当立刻通过发卡行信用卡中心的电话,向客服人员反映。发卡行会尽快地与收单行、商户联系,确认这笔款项是不是存在重复扣取或是错误扣取的情况。如果银行能够在一个还款期内解决这笔扣款的话,重复扣取的消费将不会在账单里出现。
但是现实生活中,很多人往往是拿到账单后对照明细,才会发现错误扣款的情况。对于已经产生的账单,pos机加盟商提供两种处理方法,一种是收到账单并提出争议申请后,可以暂缓支付这笔消费;另外一种则是按照当期账单进行还款,发卡行会在争议调查完成后把款项退还到持卡人的账户。
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我的是网络pos机,说是连接超时,又冲正3了,可卡里的钱扣了,是怎么�
首先,你的卡钱被扣了,就说明刷卡是成功的,但是由于网络原因,没有提示你刷卡成功,其二,你可以找平台管理员,查一下是否有这笔订单,正常刷卡后,不论成功还是失败,都会有一个订单号的,让他们帮查一下,是否成功,如果已经成功,那边会给你处理的。其三,如果平台管理员不处理,那么你可以查询银行卡支付记录,找到钱刷到哪个第三方公司,然后找第三方网站客服去查。总之,你的钱被扣了,就会有记录。比如锋-锐-程-序,他们就是搭建网络pos平台的。
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