pos机刷卡没有消费记录（pos机刷卡没有消费记录怎么办）

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本文目录一览：

1、pos机刷卡显示成功，顾客也收到信息了，可pos机没有出小票，也没有这笔交易记录？怎么回事？
2、为什么有的POS机刷卡没有到账信息？
3、POS机怎么没交易记录？
4、信用卡刷卡成功单是没交易记录

pos机刷卡显示成功，顾客也收到信息了，可pos机没有出小票，也没有这笔交易记录？怎么回事？

数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。建议再刷一次。

_ 为什么会收到短信了但是没出pos小票呢？

是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

首先，作为拥有POS机的商户，要明白：

刷卡的交易过程是：POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完，形成一个回路，才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票，一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。

而发卡行方面，会因为数据已经走到了发卡行，发卡行会记录这笔消费，但是数据没返回到POS机。所以实际上，扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。

所以，当遇到这个情况时，请商户不必慌张，应该在第一时间内用一张银联储蓄卡，在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后，POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

如果，上述操作不行的话。说明冲正失败，款项不能自动冲正回来。那么，商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。

但是，一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。

所以，你可以这样和商户解释，冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体的，在一两天内是不会跑了的。并且，消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供POS小票，无法提供凭证，银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。因此，让顾客放心，资金肯定是安全的。

还有就是只要刷卡没有小票的话，商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧，你属于其中一个的话，那么你需要顾客提供联系方式，身份证正反面、消费的银行卡正反面照片，填写消费者声明，由此来保护商户自身的权益。

为什么有的POS机刷卡没有到账信息？

1、没有收到银行的短信：

到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。

2、POS机不出小票，交易不成功：

刷卡后，偶尔POS机不发小票，持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票，整个交易就没有完成，持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说，客户根本没有在POS机上消费成功。

3、区分结算时间：

若结算方式为T1，则第二个工作日到账。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到账，节假日顺延。另外，节后结算量比较大，到货会比平时稍晚一些。

另外，无论你刷t0还是T1，如果刷卡时间很晚，这笔交易也可能算为第二天的交易，你可以耐心等待它的到来。

4、结算卡绑定错误：

这种情况非常少见，因为如果结算卡绑定错误，在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题，如果是清算平台，正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行卡号是谁。

5、计算错误：

这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次，然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此，如有疑问，最好检查一下小票和银行流水，以确定是否有误。

6、二次清洗机用途：

银行已经向支付公司结算了卡支付，但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上，一清支付公司不会发生，因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因，则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件，或找代理询问后台查询绑定的结算卡。