本篇文章给大家谈谈苏宁易购贵就赔怎么弄,以及苏宁易购申请贵就赔成功后要怎么操作对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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苏宁易购“贵就赔”申请成功后券多久到帐?
1、已支付订单:提交贵就赔成功,贵就赔券2小时内将直接发放至顾客账户内。
2、货到付款未支付订单:提交贵就赔成功,贵就赔券将在支付后48小时内发放至顾客账户内。
什么是苏宁易购“贵就赔”?
以下贵就赔规则适用苏宁易购自营商品。
贵就赔是指:为了更好的提升您的购物体验,您在苏宁易购购买自营商品后,如商品出现降价情况,在贵就赔规则范围内,将赠送您与差额部分等值的无敌券。
点此:申请“贵就赔”
注:
①差额以客户实际支付金额计算
②同一销售渠道,是指您购买商品的销售渠道和比价的销售渠道一致。线下门店、线上苏宁易购等为独立的销售渠道。
苏宁易购“贵就赔”详细规则是什么?
鉴于苏宁易购自营商品价格随市场变化会有调整,为进一步提升消费体验,现推出易购自营商品“七天贵就赔”政策。
详细规则:
一、什么是“七天贵就赔”?
“七天贵就赔”,是指您在苏宁易购购买自营商品收货前及收货次日起七天内,如果发现同一城市同一销售渠道的商品售价低于您购买时的价格,您可提交七天贵就赔申请,苏宁将依据本政策将差价以无敌券的形式返还给您。
二、什么是“同一销售渠道”?
“同一销售渠道”,是指您购买商品的销售渠道和比价的销售渠道一致。线下门店、线上苏宁易购等为独立的销售渠道。
由于不同销售渠道的商品价格及促销力度存在部分差异,暂不支持跨渠道比价,敬请谅解。
三、比价规则
1.贵就赔须将商品购买时的价格(“购买价”)和申请贵就赔时的价格(“对比价”)进行比较,且购买价高于对比价。
2.购买价:
(1)购买价以您实际支付的金额为准(即不含优惠券、运费、任性付优惠及购买返券),但使用礼品卡结账或本政策返还的无敌券结账的,视为您的实际支付金额。
(2)支持单个商品的贵就赔,不支持订单维度的贵就赔。
(例:您购买1台冰箱2000元,1台洗衣机1000元,参加每满1千降100元活动,结算时您使用如下优惠:2张15元补差无敌券、1张6元限品类云券、1张30元礼品卡、使用云钻抵扣3元,实际支付现金2631。
根据苏宁贵就赔政策,此时冰箱和洗衣机需分开申请贵就赔,商品实际支付价格以参加活动后平摊到各个商品实际支付价格为准(即发票金额:如是电子发票,可在“我的订单”中,“查看详情”查看发票金额。),冰箱购买价为(2000-2*100-4-2),共计1794元;洗衣机购买价为(1000-1*100-2-1),共计897元。)
3.对比价:
(1)苏宁易购网站渠道销售的以页面公示价格为准。
(2)“对比价”如是以下活动价格,则不享受贵就赔:大聚惠、秒杀、抢购、掌上抢、预约、预定(定金团)、拼购、S码、任性付优惠、银联优惠等及网页有特殊说明的活动;
(3)申请贵就赔时商品参加赠品活动的,赠品金额不从对比价中扣减。
(4)购买时参加赠品活动的,比价时需有同一赠品活动。
(5)用户购买的对比商品在一定期限内有购买数量限制,用户申请价保时还在购买数量限制期限内的,该商品不参与价保。
四、如何申请“七天贵就赔”
通过手机端-我的易购-我的服务-贵就赔或者通过我的易购→订单中心→自助服务→贵就赔自助申请,系统自动审核后将差价以无敌券的形式返还到您的账户,请您在发放之日起30天内使用。
您需在购买商品收货前及收货次日起7日内申请贵就赔;未按期申请的,视为您放弃贵就赔权利。
五、不适用贵就赔的情形
1.苏宁门店、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁红孩子天猫旗舰店、苏宁海外购频道不适用本贵就赔政策。
2.比价商品在同一城市为无货、暂不销售等非现货状态的,不享受贵就赔。
3.银行卡分期付款的商品,不享受贵就赔。
4.非苏宁自营商品(即第三方商家销售的商品),不享受贵就赔。
5.套装或商品本身为赠品的商品不支持贵就赔。
6.非实物商品及特殊类商品(包括但不限于黄金或金银饰品/满座团购/机票/彩票/充值/点卡/理财/保险/众筹/小微贷/服务(IT帮客)/合约计划/个人定制,闪拍/闪购/众筹/滞销机清仓/瑕疵机销售/临期商品销售/对公销售订单,生鲜及网页有特殊说明的商品),不享受贵就赔。
7.申请取消、已经取消订单、申请退货的商品,不享受贵就赔。
六、其他
1.本价格政策适用于以生活消费为目的购买的自然人。符合《非正常会员订单处理规则》或《服务协议说明》的会员或订单及经销商、企业客户等不享受本贵就赔政策。
2.贵就赔返还后退货的,无敌券需要收回;如因无敌券已使用等原因导致无法收回的,相应无敌券金额将从您的退货款中扣除。
3.对本贵就赔政策有疑问,可联系苏宁在线客服。
苏宁易购“贵就赔”的申请流程是什么?
申请贵就赔具体操作流程:
步骤一、点击苏宁易购右下角【我的易购】-【我的服务】;
步骤二、点击【自助服务】-【贵就赔】即可进入申请页面;
步骤三、在申请贵就赔处,点击【申请贵就赔】。
苏宁易购是确认收货才能保价吗
收货前就可以进行保价。
苏宁易购保价政策就是“七天贵就赔”,就是指消费者在苏宁易购购买自营商品收货前及收货次日起七天内,如果发现同一城市同一销售渠道的商品售价低于消费者购买时的价格,消费者可提交七天贵就赔申请,苏宁将依据本政策将差价以无敌券的形式返还给消费者。
有了保价政策,消费者在购买商品的时候就不用担心商品突然降价了,不过保价政策也是有时间限制的,所以大家在购买商品后发现突然降价了,一定要在规定时间内申请商品保价,不然超时过后就无法保价了。
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