微众银行行长李南青：金融科技正对金融服务业进行重塑与再造

　　中国网财经11月30日讯 11月30日，由中国网财经主办，中国社会科学院金融科技数据库、清华大学经济管理学院中国金融研究中心、中央财经大学中国银行业研究中心、西南财经大学金融学院数字经济研究中心四家学术机构支持的2022年度中小银行数字化转型研讨会在线上重磅举行。本次研讨会以“守正创新 智慧金融”为主题，邀请到头部银行机构数字化转型先行者、行业专家、获选“中国网2022年度中小银行数字化转型优秀案例及领军人物”的中小银行董事长或行长代表等多方重量级嘉宾，共商中小银行数字化突围之路。微众银行党委书记、行长李南青在研讨会上发表了主题演讲。

　　李南青表示，在数字化浪潮的时代背景下，金融科技正在对延绵数千年的金融服务业进行重塑与再造，作为在经济社会发展中肩负重任的银行业，推动数字经济发展责无旁贷。作为以打造全球领先的数字银行为愿景的国内首家数字银行，微众银行成立伊始便积极探索金融科技，深耕普惠金融、服务实体经济，为数字经济高质量发展增添新动力。

　　李南青指出，一是发挥数字科技优势，深耕普惠金融。数字化不仅是银行业实现高质量发展新的现实需要，也是更好支持实体经济发展、更好满足人民群众日益增长美好生活需求的内在要求。二是聚焦数字小微金融，助力实体经济发展。作为实体经济的血脉，金融的本职就是为实体经济服务。而数字普惠金融则是数据与普惠金融优势的完美融合，体现了以人为本的原则，不仅能够满足大众消费者日益增长的金融需求，也为破解小微企业金融服务的世界性难题提供了新思路。三是探索科技自强自立，扎实推进高质量发展。在国家倡导“科技自立自强”的大背景下，科技创新也是金融行业持续稳健发展的重要支点，关乎国家经济运转的稳定性和高效性，金融机构需要加大科技投入、开放共享，走创新驱动发展的道路。

　　李南青表示，数字经济时代的先行发展机遇，稍纵即逝。站在新征程、新起点，微众银行将坚守“让金融普惠大众”的初心使命，坚定“微+众+科技”的战略方向，围绕国家战略、把握数字经济时代的发展机遇，加强关键核心技术攻关，依托前沿金融科技探索普惠金融践行新路径，为银行业的创新添砖加瓦，助力各行各业进行数字化转型，为我国数字经济的高质量发展贡献微众力量。

　　以下为演讲实录：

　　尊敬的各位领导、嘉宾，女士们、先生们：

　　大家好！我是微众银行李南青，今天很荣幸受邀参加由中国网财经主办的“守正创新·智慧金融——2022年度中小银行数字化转型研讨会”，我谨代表微众银行，向各位一直以来对微众银行的关心与支持表示衷心的感谢。下面我结合微众银行自身发展情况，就银行数字化发展分享几点想法。

　　在数字化浪潮的时代背景下，金融科技正在对延绵数千年的金融服务业进行重塑与再造，作为在经济社会发展中肩负重任的银行业，推动数字经济发展责无旁贷。

　　作为以打造全球领先的数字银行为愿景的国内首家数字银行，我们成立伊始便积极探索金融科技，深耕普惠金融、服务实体经济，为数字经济高质量发展增添新动力。

　　发挥数字科技优势，深耕普惠金融

　　数字化不仅是银行业实现高质量发展新的现实需要，也是更好支持实体经济发展、更好满足人民群众日益增长美好生活需求的内在要求。

　　2014年12月，秉承着“让金融普惠大众”的使命，微众银行诞生在深圳这座创新之都，成为国内首家设立的数字银行。正是因为认识到金融科技是兼顾服务长尾客户与实现可持续发展的最有效手段。因此，自开业以来我们就一以贯之地以科技创新为核心驱动，始终高度重视对金融科技的投入和建设，不断探索技术创新和落地实践，发挥科技力量创新数字普惠金融路径，服务广大小微企业和长尾大众客户。

　　长尾人群代表着最为广泛的人民群众，是普惠金融的重点服务对象，增进长尾人群民生福祉是促进共同富裕的关键一环。从成立之初，我们就充分认识到长尾个人客户和广大小微企业发展的难处和特殊性。基于数字技术，精研金融场景创新应用，提升金融服务质效，改善金融服务体验，不断缩小数字鸿沟。在实践中，我们逐步建立以“微粒贷”“微业贷”等为代表的金融产品矩阵，广泛服务了个体工商户、新蓝领及年轻白领等多层次群体。目前，我们已累计为全国3.4亿个人客户和超300万小微市场主体提供了包括线上银行账户、存款理财、小额信贷和支付等在内的综合金融服务，广泛覆盖农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等普惠金融客群，支持好实体经济、特别是小微企业的发展，初步走出了一条商业可持续的数字普惠金融路径。

　　弥合“数字鸿沟”已愈来愈成为时代亟须解决的难题。在金融服务高度便利化的今天，金融机构针对特殊需求人士的服务仍有进一步提升的空间。我们始终相信，金融服务尤其是数字金融服务应该是无边界、无止境的。自2015年起，微众银行便在金融产品的数字化无障碍服务及适老化服务开展探索，目前已成功通过“微粒贷”手语服务、“微众银行App”无障碍版及爸妈版，为听障人士、视障人士以及老年客群打造有温度的、有尊严、可持续的数字服务。

　　聚焦数字小微金融，助力实体经济发展

　　中小微企业是中国经济的“毛细血管”，在推动发展、促进创新、增加就业、改善民生和扩大开放等方面发挥了重要作用，但小微企业不仅普遍面临着融资难、融资贵的世界性难题，而且面临着外部环境的种种挑战和危机，小微企业的生存环境愈加严峻。作为实体经济的血脉，金融的本职就是为实体经济服务。而数字普惠金融则是数据与普惠金融优势的完美融合，体现了以人为本的原则，不仅能够满足大众消费者日益增长的金融需求，也为破解小微企业金融服务的世界性难题提供了新思路。

　　我们在业内首创全线上智能化小微企业金融服务产品“微业贷”，形成了以“数字化大数据风控、数字化精准营销、数字化精细运营”为主的三大特色及优势，有效拓宽小微企业融资渠道、充分满足小微企业“短小频急”的融资需求。截至6月末，微业贷已辐射29个省/自治区/直辖市，累计超300万家小微市场主体申请，累计发放贷款金额超1.3万亿元。“微业贷”有效化解了供需两侧之间的结构性矛盾，扩大了金融服务的覆盖面，同时为进一步深化金融供给侧改革提供了有益的实践案例。

　　我们还积极创新“政银担”“银政保”等服务模式，形成合力提升小微、科创企业金融服务获得感，并已在湖南、深圳落地。其中，基于对科技创新小微企业经营特点、融资需求的充分调研分析，微众银行有针对性地推出了科创金融产品——“科创贷”，并围绕国家科技创新的路线图和产业链布局，为科技创新及战略新兴产业的小微企业提供金融支持。

　　此外，我们进一步拓宽面向实体经济的让利空间，通过降低利率、免费提供账户及转账服务等方式，进一步降低小微企业融资成本；为支持抗疫、救灾工作，帮助受疫情影响和受灾企业恢复生产，我们持续推出延期还款、发放免息券、还本免息等多项帮扶政策，2021年向实体经济让利25亿元，惠及32万户小微企业客户，取得了良好的社会效益和帮扶效果。

　　探索科技自强自立，扎实推进高质量发展

　　在国家倡导“科技自立自强”的大背景下，科技创新也是金融行业持续稳健发展的重要支点，关乎国家经济运转的稳定性和高效性，金融机构需要加大科技投入、开放共享，走创新驱动发展的道路。

　　作为国内首家数字银行，金融科技是我们推动普惠金融发展的核心引擎。一直以来，微众银行将ABCD（人工智能、区块链、云计算、大数据）等前沿技术应用在自身金融业务实践中，在有效满足普罗大众和小微企业小额高频金融需求的同时，领先的金融科技能力为我们实现既“普”且“惠”的发展目标提供了有力支撑。

　　例如在开业之初，我们就集中资源在一张白纸上搭建起国内首个具备完全自主知识产权、可支撑亿量级客户和高并发交易的分布式银行核心系统。基于此，我们得以节省购买高端计算资源、软件许可的巨额费用，将单账户每年IT运维成本降低至2.2元，不到国内外同行十分之一的水平，以科技创新的手段实现普惠金融发展的可持续性。该系统上线以来，实现了24*365无间断运转，目前已成功服务超过3.4亿的客户，实现了单日交易峰值超过7.9亿笔，产品投放最快速度为10天，产品可用率达到99.99975%的行业前列的系统处理能力。

　　同时，作为一家开放性银行，我们不断尝试将科技能力开放给行业，共促行业、产业发展繁荣。微众银行自2019年宣布全面开源以来，坚定实施开源战略，在ABCD四大领域共计推出33个开源项目，助力弥合金融机构间数字化发展鸿沟，促进数字技术与实体经济深度融合，催生新产业新业态新模式，不断推动数字金融产业创新。

　　数字经济时代的先行发展机遇，稍纵即逝。站在新征程、新起点，微众银行将坚守“让金融普惠大众”的初心使命，坚定“微+众+科技”的战略方向，围绕国家战略、把握数字经济时代的发展机遇，加强关键核心技术攻关，依托前沿金融科技探索普惠金融践行新路径，为银行业的创新添砖加瓦，助力各行各业进行数字化转型，为我国数字经济的高质量发展贡献微众力量。