这里是集中隔离人员的“家”，“家”里有医生、护士、保洁人员、负责运送物资的工作人员等等，“家”虽小，但所有“家庭成员”齐心协力，共同抗疫。在朝阳区，各大医院、社区卫生服务中心的医护人员24小时坚守在抗疫一线，面对繁忙的工作，他们流过眼泪，但在工作面前，他们永远都展现着最坚毅的笑容。
“定心丸”
最强医护团队进驻集中隔离点
“我们被称为‘白衣天使’，我们不上谁上？”这是北京市第一中西医结合医院的护士长田洪燕总说的一句话。疫情发生以来，田洪燕和众多医护人员一样义无反顾地奔赴抗疫一线。在本轮疫情中，田洪燕是一家集中隔离点红区护理负责人，为入住人员测核酸、测体温、关注健康情况……田洪燕和同事们的工作繁忙、紧张。
这次支援抗疫一线，北京市第一中西医结合医院派出最强医护团队，覆盖呼吸科、儿科、内科、外科、骨科、心血管内科、神经内科……都是精英医护人员。田洪燕说：“很多同事之前都在集中医学观察点工作过，非常有经验。”正因为如此，当团队抵达观察点后第一时间便有条不紊地开展工作。
最强医护团队的到来，也给集中隔离人员带去了“定心丸”，儿童、孕妇和有基础疾病的老年人都是医护人员重点关注的人群。田洪燕回忆说，前几天，驻地有一位老年人在转运过程中突发癫痫，“我们的内科大夫发现后迅速‘冲’了过去紧急救治，终于让老人转危为安。还有一次，有一位隔离人员血压突然升到180，并且疑似有脑梗风险，因此我们将病人紧急转运。
在隔离点，这种紧急的情况难免会发生，我们就一个原则：保障观察人员的安全和健康永远放在第一位。”
“宽心丸”
医护人员也兼职心理疏导师
在集中隔离点，医护人员还是观察人员的心理疏导师。朝阳区三间房社区卫生服务中心副主任戴志国笑着告诉记者，有一次，一位隔离人员及其家属打来的电话几乎横跨了一整夜。
“给我打电话的是一位20岁的大学生，他和奶奶在一起集中隔离。因为身体原因，大学生需要转运。”戴志国回忆说，孩子特别孝顺，言语中能听出对奶奶的各种不放心，“我宽慰孩子，让他一定要放松一些，否则奶奶心里也不踏实，也不利于他自己的身体恢复。”这边儿戴志国刚刚放下这位大学生的电话，那边儿大学生的姑姑电话也过来了，“孩子姑姑也不放心亲人，所以我又给他姑姑做工作。”经过连夜的电话沟通，大学生和他的亲人们终于把悬着的心放了下来，举着手机几乎打了一宿电话的戴志国这才发现这一晚上几乎没怎么合眼，“这种辛苦不算什么，能够解开大家心里的焦虑我特别高兴。”戴志国说。
这样的“心理热线”戴志国和同事们接了不少，在这个临时的“小家”里，医护人员不仅仅关注着隔离人员的身体健康，也时刻关照着大家的情绪。
有时同一时间入住集中隔离点的人员较多，如何让大家快速入住、尽早休息也是保障团队面临的问题。朝阳区六里屯社区卫生服务中心院长助理靳微说：“为了尽快给大家办理好入住手续，接到入住人员名单后，医疗组和数据组的同事要提前研判信息，着重关注有慢性病和禁忌症的入住人员。”信息全部梳理完毕后，保障团队静待入住人员的到来，“正因为我们提前做好充足的准备，大家抵达隔离点后能够快速进入房间，既能让大家休息好，也能避免交叉感染。”
“强心丸”
不怕苦不怕累面临困难不退缩
在隔离人员面前，医护人员展现的是最坚毅的信念，他们要用自己的力量带动大家共同抗疫。但是在隔离点的医护人员休息区里，不少人都默默地流过眼泪。
田洪燕说：“这次到隔离点支援的同事很多人家里有困难，但是听到医院的召集令，没人犹豫过，第一时间报名。我有位同事，丈夫在外地支援，家里只剩小孩子和老人。每次和家里人视频，我同事都要流眼泪。”尽管如此，当面对隔离人员时，医护人员都会擦干眼泪，把最好的精神状态、最灿烂的笑容带给大家。
田洪燕是家里的“主心骨”，她离家到隔离点支援后，最令她揪心的是孩子突发疾病。听到孩子生病的那一刻，田洪燕紧绷的神经顿时要崩溃了，她赶紧拜托同事给家里送去药品。终于，田洪燕听到了孩子平安的信息，那一刻她流泪了。“我们不怕苦不怕累，我们都能挺住。但我们最怕接到家里的电话。”田洪燕说，尽管面临困难，同事们都没有退缩，“大家称呼我们‘白衣天使’，这个时候我们更不能辜负这个称号，在抗疫的关键时刻，我们一定会坚守在一线。”
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