本篇文章给大家谈谈pos机刷卡没结算怎么办,以及pos机刷卡结算失败对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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pos机刷卡成功但没到账怎么办
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
POS机刷卡未到账怎么办
1、没有收到银行的短信:
到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。
2、POS机不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶尔POS机不发小票,持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票,整个交易就没有完成,持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说,客户根本没有在POS机上消费成功。
3、区分结算时间:
若结算方式为T1,则第二个工作日到账。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到账,节假日顺延。另外,节后结算量比较大,到货会比平时稍晚一些。
另外,无论你刷t0还是T1,如果刷卡时间很晚,这笔交易也可能算为第二天的交易,你可以耐心等待它的到来。
4、结算卡绑定错误:
这种情况非常少见,因为如果结算卡绑定错误,在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题,如果是清算平台,正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行卡号是谁。
5、计算错误:
这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次,然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此,如有疑问,最好检查一下小票和银行流水,以确定是否有误。
6、二次清洗机用途:
银行已经向支付公司结算了卡支付,但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上,一清支付公司不会发生,因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因,则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件,或找代理询问后台查询绑定的结算卡。
pos机刷卡成功但钱没到账怎么办?
POS机刷卡成功但钱没到账这么办?5种最实用解决方法分享
POS机刷卡成功,但是没有到账,有以下原因可以逐步排查,不用担心。只要你用的机器有支付牌照资金绝对是100%安全的。
①有没有到账,最好第一时间查询机子绑定的储蓄卡手机银行进出流水,如何没有开通手机银行功能,可以致电发卡行人工客户查询当日进账流水。因为我们很多人习惯看银行短信通知到账情况,其实短信通知不是最准确的,而且银行经常漏发短信情况时常发生,有些卡主根本没有开通短信账户动态通知,还有一些银行低于多少金额不会发短信通知,等等问题。所以银行网银查询的进出流水才是唯一正确的标志。
②确定你机器绑定的银行卡到底是哪张。这种情况我客户也碰到过,有些客户根本不知道自己机子到账绑定的哪种银行卡,就算到账了自己也糊里糊涂的。一般机器都有自己的客户端App,登录进去都可以看到结算卡信息。万一不知道怎么查询可以找办机的人
③确定你POS机绑定的储蓄卡,是一类卡还是二类卡。意思就是同一个银行你办了两种银行卡,其中一张就是一类卡,另外一张必定是二类卡。一类卡每日进出流水不限制。二类卡进出流水限一万。如果你绑定的是二类卡那么你刷15000元是到不了账。解决办法就是修改绑定的结算卡,或者去银行直接变更银行卡类型。
④确认一下你机器秒到时间段。银行机子都是隔一个工作日到账的,可以耐心等待到账。第三方机器现在都是及时到的。但是及时也分时间段。比如很多机子品牌过了晚上10点30分交易都需要隔天到账。也有少数机器品牌可以24小时无缝及时到。具体你的机子及时到服务时间段是这么子的可以咨询给你办机的人。
⑤很多品牌机子刷储蓄卡不支持秒到,需要隔一个工作日到账。
综上所述,这些都是POS刷卡不到账的情况之一。但是只要保证刷卡器品牌是一清机有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到账。
pos机刷卡后没有到账怎么办?
POS交易结算分为秒到、t+1等形式。
通常情况下,客户指的的未到账,是指在该终端在交易后未在设定的结算周期内完成结算。
主要分为以下几种情况:
1、结算卡出现异常(比如被冻结,挂失等),需联系银行根据具体情况解决;
2、结算成功,但银行未发送到账短信。很多人认为没有收到短信就是没有到账,但银行短信系统时有不稳定的情况,导致短信未发送,所以请以实际到账为准。
3、POS结算延迟,可以稍晚一会儿再留意结算情况,如果仍没有到账,可联系支付平台或服务商;
4、POS交易被风控,这种情况多于发生在信用卡交易秒到的过程中,通常情况下需要按支付平台的风控接触方法操作,即可到账。未按流程操作,基本会转为t+1到账,资金也是安全的。
5、POS终端被停止结算,这种情况多于发生在该终端过往交易中出现过严重的风险情况。
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pos刷了钱没有到账怎么办?
一:判断是否是单边账。
所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
二:商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。
三:POS机支付公司没有给商家结算。
也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。
四:还有一种情况比较少见
那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
五:如果结算方式是T1。
则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
六:冲正交易不成功。
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。
七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。
拓展资料
哪些POS机最好不要用
一、非一清机
现在很多没有支付牌照的“二清”公司POS机,这些都是借用一清公司的支付通道,这些“二清”公司随时会卷款跑路或在监管而暂停或取缔,资金全安存在非常大的隐患。二清机是绝对不能用的!
二、本地无商户,刷卡后全国天马行空乱跳
很多手刷或POS机商户无法定位本省或者本市,每次刷卡后就全国天马行空的乱跳,如果持卡人在短时间内有连续多次交易,而系统给你的商户一会在广州,一会上海,一会西安,必然会触发银行的风控系统,为防范风险,银行会采取冻结或者封卡。
三、不要贪图便宜刷低费率的POS机
自2016年9月6日费改取消商户分类后,国家标准费率为0.60%,但市场的恶性竞争导致不正常的低费率频繁出现。0.55%的或者是0.5%甚至于更低,如此低费率如何能覆盖收单成本呢?必然就是跳码捞回来,而这样损害就是银行的收益,银行不赚钱,资金风险还这么大,信用卡还会给你用吗?
同时,在你使用POS机时,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在信用卡方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,给你造成不必要的麻烦。
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