未妥投怎么办（已妥投但没有收到）

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快递未妥投还送不送了怎么办？

快递未妥投会继续配送快递，因为按照要求快递公司需要免费2次投递快件，如果出现长时间未再次配送，可以联系快递公司配送快件。

根据《快递业务操作指导规范》第二十八条快递企业应当对快件提供至少2次免费投递。每日15时以前到达投递网点的快件，宜在当日完成首次投递；每日15时以后到达投递网点的快件，宜在次日12时以前完成首次投递。

关于快递投递的其他规定。

《快递业务操作指导规范》第三十条收派员将快件交给收件人时，应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应当告知收件人先验收内件再签收；快递企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件，快递企业应当按照国家有关规定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递企业与寄件人（商家）在快件投递时验收环节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务；

寄件人（商家）应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递企业在投递时也可予以提示；验收无异议后，由收件人签字确认。国家主管部门对快件验收另有规定的，从其规定。

以上内容参考国家邮政局——快递业务操作指导规范

你好这位朋友，不要着急！你这种情况就是说他们已以送过货了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中。所以显示为未妥投，也就是没有您没有收到货的意思。

而且应该有以下两种情况吧：

1、该件还没有投递；

2、该件己投递，但投递信息没有反馈；

你打11185去问就行了的．

一般有时是该件还没有投递；

或者该件己投递，但投递信息没有反馈。不要着急，给他们打个电话，但是语气要很着急，他们会解决的。

客服人员会跟你解释的

意思是这个件到了，只是还没有投递成功而己。

你可以打11185查询一下，或者收件人直接打他那边的11185，把这个单号告诉那位客服，再问那个客服MM是哪一位业务员在投递这个件，再问他那个业务员的电话。直接跟业务员联系就行。就说你急用。一般人家收到你的电话就会给你优先派送了。呵呵。

“未妥投”一般是说指快递工作人员已经投递过过一次，也就是包裹或EMS已经到达目的地，但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中。

第一个产生“未妥投”的原因：邮件已经抵达目的地，但是由于投送地点比较特殊（如道路不通），因此尚未投递，在系统中做标识，稍后再投递。

第二个产生“未妥投”的原因：邮件或快递已经投递过，但由于某些原因，比如说收件人电话打不通或者非办公时间投递导致邮件未达到收件人手里。

避免出现“未妥投”的建议：

第一：不要只留单位座机，要留下手机，并在预计快递到达的日期保持手机畅通，也别欠费。

第二：一定要留下具体而准确的地址，防止快递员无法找到具体位置（比如说不能只写某某大厦，而要注明楼层和门牌号等）。

第三：电话联系快递或邮件公司，直接询问具体情况，并告知具体联系方式，这样就能尽快收到快递或邮件了。

最好一项就是说收件人还没去签收拿货，要收件人自己签收，就是说没找到收件人本人。你可以打电话给收件人，给他单号，让他从那头邮局查，会容易一点。

没有妥投，可能放在附近的站点，这个时候立即联系美国邮局，取回包裹即可。

未妥投怎么办的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于已妥投但没有收到、未妥投怎么办的信息别忘了在本站进行查找喔。