本篇文章给大家谈谈外贸开发信怎么写,以及怎么写一封有回复的外贸开发信对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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做外贸如何写开发信?·
在客户看到信第一眼就看到你所提供的产品,如能提供好的价格来吸引他最好了,要不然,很多人肯定当垃圾不理不睬。做外贸的人员都有这样的体会,开发信一天到晚,发个不停,可是几乎都象石沉大海一样。不知道是不是自己的开发信定得不好,不够吸引人,引不起人阅读的兴趣来?还是措辞方面可能有不当?一般第一次写给客户的开发信,应该如何措辞?要写得详细些好还是简单明了些好?标题应该用什么才不致于被人当作垃圾邮件删掉呢?
每一封信函的往来,都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的,所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解,以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”,于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter has been received”,“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。
其实我们简单的来理解一下,每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗?只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句,用我/我们做主语,这样才能让我们的信函读起来热情,友好,就象两个朋友之间的谈话那样简单,自然,人性化。
想象一下,如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时,您会怎么说?我想您会说“I am sorry we cannot deliver the goods today”。既然在电话中您会这样说,为什么在信件中要改成“It is regretted that goods cannot be delivered today”?放弃这种所谓的“生意腔”吧,让您的信也象谈话那样简单,自然,人性化。
跟您一样,您的合作伙伴们每天都要阅读大量信函文件。所以,信函一定要写得简明扼要,短小精悍,切中要点。如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容,请毫不留情的舍弃它们。因为这些内容不仅不能使交流通畅,反而会混淆视听,非但不能让读者感兴趣,反而会让他们恼火,产生反感。
我们这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry,your esteemed order等就可以的。而是要体现一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流,那么就算您这次拒绝了对方的要求,也不会因此失去这个朋友,不会影响今后合作的机会。
特别要注意,当双方观点不能统一时,我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时,请表现一下您的高姿态,您可以据理力争,说明您的观点,但注意要讲究礼节礼貌,避免用冒犯性的语言。
还要提醒一点,中国人有句话叫做“过犹不及”。任何事情,一旦过了头,效果反而不好。礼貌过了头,可能会变成阿谀奉承,真诚过了头,也会变成天真幼稚。所以最关键的还是要把握好“度”,才能达到预期的效果。
就象前面提到的,要用简洁朴实的语言来写信函,让您的信函读起来简单,清楚,容易理解。用常见的单词,避免生僻或者拼写复杂的单词。一个单词可以表达,就不要用词组。多用短句,因为短句更容易理解。少用“and”,“but”,“however”,“consequently”这些让句子变得冗长的连词。
在同一封信函里,不要使用多个相同含义的单词。比如,您前面写了“goods have been sent”,那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。
当涉及到数据或者具体的信息时,比如时间,地点,价格,货号等等,尽可能做到精确。这样会使交流的内容更加清楚,更有助于加快事务的进程。请在邮件中写上对方公司的名称,或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种群发的通函,从而表示对此的重视。当然,如果您无法确定收信人的名字,那就在称呼一栏里写“Dear Sirs” or “Dear Sir or Madam”。
前面我们说过,商务信函不需要用华丽的词句。根据西方的语言习惯,他们更愿意使用简练而朴实的语言。所以当我们跟西方人进行商务沟通时,也要尽量避免华丽复杂的词句。比如“We look forward to a bright and glorious future of cooperation”,就不如直接写成“We hope to have the opportunity to work together with you in the future.”,这样才更加符合西方人的语言习惯。
这一点是特别针对写电子邮件的。也许很多人都没有意识到,事实上,E-mail的标题是很重要的一个部分,您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的。如果标题没有内容,看起来象群发的垃圾邮件的话,很多买家就会直接删除。比如这样的标题“How are you?”,“Can we work together?”,建议您改成“Proposal: Bright Ideas Imports--Zhejiang Textile's Partnership Opportunity”或者“Introduction: Our Product Offerings for Bright Ideas Imports.”这样您的邮件会显得更加专业。
什么是外贸开发信,怎么写开发信
开发信就是外贸业务员给客户发送寻求合作的邮件。
怎么写好开发信,可参看下面的几点:
1.关于主题。
主题不要太复杂,简单一点,让人家有点开你邮件的冲动,你的目的就达到了。关于这块,还是要多多学习,当然如果实在不会包装,就学我那样,简单点。
2.关于称呼。
这个其实基本上有发过开发信都会知道,如果知道对方的名字的话,一定要写“Dear xxx(名字)”,如果实在不知道对方的名字的时候,我们要写“Dear Sir or Madam”,这个是最好的称呼,其次是"Dears”。
4.开发信的重头戏-----邮件内容。
这个也是在前面打好基础后,客户终于点开了你的邮件,你的邮件内容是否能够引起他的兴趣,进而让他愿意给你回信。这个步骤至关重要。
如果您没有太多的经验,就使用网上现成的模板,请自行百度“肯为旎邮件DIY”就能找到。
5.关于发送频率和数量
这个要看您的发件箱要求,如果不是企业邮箱,可能会有发送数量和频率限制,发送多了,会根本发送不出去。
另外,还要看收件人的邮箱限制,如果同一个服务商,接收到同一IP地址发送的邮件太多,同样会被拦截,导致收件人根本收不到。
外贸开发信要怎么写简单点的。
简洁外贸信回复模板
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Dear xx:
(用户名称,建议不要用client或者friend,直接加客户名称,避免群发词)
I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on the market of XXX products.
(第一段简单介绍,措辞简单即可,简单提到你知道他们是作什么市场,有利于下一步沟通。)
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(第二段主要通过认证、以前其业务衬托等来展现公司实力,不用high quality等,用衬托的方式做认证)
If any product meed your demand, please contact us for further information.
( 第三段,如果您有任何需求,可以随时和我们联系。)
We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention.
( 一句话结束 )
Best regards,
xx
开发信是发展外贸的最有效并且最便捷的方式之一,它是挖掘潜在用户、增进用户关系往来和促进外贸业务的最佳选择之一,大家一定要利用好手里的邮箱,珍惜每一封开发信哦!
最后说一下,我们发送开发信的目的是保证成功发送成功而不是一定有回复,所以开发信不要带上附件图片压缩包。当然,千万不要在正文里插入网址,因为网址会被邮件发垃圾系统里面被屏蔽,只有写国外的链接,比如谷歌或者facebook等,至于网址,可以写在邮件签名里。
第一封开发信可以插入公司的图片1张、产品图1张、团队的图片或者可以展现公司实力的图片,让用户建立信任感。
英语外贸的开发信怎么写?
1. 开发信的种类
一、中规中矩的开发信
二、简洁明了的开发信
三、量身定做的开发信
一、中规中矩的开发信
定单的开始往往始于出口商主动向潜在客户发信建立业务关系,而这个建立关系的开发函的内容,一般可以包括如下内容:
第一:说明客户信息来源,即如何取得对方的资料。 可以如下方式来表明客户信息的来源:
1) We learned from the Commercial Counselor‘s Office of our Embassy in your country that you are interested in Chinese Chemical.
2) We have obtained your name and address from the Internet. 3) Our market survey showed that you are the largest importer of cases and bags in Iran.
第二: 言明去函目的
一般来说,我们给客户写信,总是以开发业务,建立市场,拓宽产品销路为目的。所以我们可以有如下的表达方式:
1) In order to expand our products into Iran, we are writing to you to seek cooperate possibilities.,
2) We are writing to you to establish long-term trade relations with you." 3) We wish to express our desire to enter into business relationship with you.
第三:本公司概述
我这里所说的本公司介绍,包括对公司性质、业务范围、网站等基本情况的介绍,尤其是对公司某些相对优势的介绍,比如:经验丰富、质量稳定、ISO证书以及必要的技术支持等。我们可以用英文如下表达:
1) We are a leading company with many years' experience in chemical export business.
2) We enjoy a good reputation internationally in the circle of chemicals.
3) A credible sales network has been set up and we have our regular clients from over 100 countries and regions worldwide.
第四:产品介绍
用表格的形式把我们公司的主要产品以及用途一一罗列
第五:激励性结尾
一般我们在开发信的末尾会写上一两句希望对方给与回应或者劝客户立刻采取行动的语句。
1) Feel free to contact with us if you have any questions regarding our products..,
2) We are looking forward to your specific inquiries.
3) As the manufacturer, hope we can offer competitive price and best quality to you.
关于外贸开发信怎么写和怎么写一封有回复的外贸开发信的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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