金融欺诈“盯上”新市民创业者 银行如何推进专属服务“解难”

　　原标题：金融欺诈“盯上”新市民创业者 银行如何推进专属服务“解难” 丨投教121

　　21世纪经济报道记者  陈植  上海报道 

　　随着中国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进，数以亿计农村人口通过在服务行业创业就业转入城镇，融入当地成为新市民，积极开展小微生意努力创业致富。

　　与此同时，广大新市民普遍缺乏金融知识与信贷记录，往往被欺诈分子“盯上”。

　　一家财商教育平台负责人向记者透露，近期他受到不少新市民的诉苦，要么被各类虚构的理财产品骗走辛辛苦苦攒下的积蓄，要么急需贷款而不小心掉入不法分子精心设下的骗局。

　　他告诉记者，针对新市民的金融欺诈行为，主要分成两大类，一是不法分子抓住新市民创业者（主要是个体户与小微经营者）急需贷款发展业务的心理，谎称自己可以托关系找到银行迅速办理较大额度的低息贷款，欺骗新市民创业者先缴纳一笔“关系费”，一旦资金到手他们就逃之夭夭；二是针对新市民理财知识不足，不法分子会虚构各类超高收益的短期保本理财产品，骗取他们辛辛苦苦攒下的积蓄，有时新市民创业者一下子被骗10多万元，导致他们创业遭遇较大波折。

　　“因此，我们近期专门面向新市民推广金融知识普及活动，一方面教导新市民不要听信某些人的花言巧语，务必到正规金融机构办理贷款；另一方面引导他们不要相信那些所谓的超高收益短期保本理财产品，因为高收益必然伴随着高风险。”这位财商教育平台负责人指出。

　　在他看来，要让广大新市民避免掉入不法分子的金融欺诈骗局，最好的办法是持牌金融机构主动向新市民积极推介各类理财、贷款等金融服务，提升金融服务的便利性和可得性，增强新市民获得感，就能令不法分子金融欺诈骗术再无施展空间。

　　一位建设银行相关负责人向记者透露，作为扩大新市民基础金融服务的新突破口，他们联合美团推出了小微商家专属生意卡，致力于向新市民创业者等小微商家提供一站式经营资金管理服务，助力商家提升资金管理效率与盘活闲置资金。

　　他告诉记者，通过生意卡，建设银行支持商家在美团生意卡专区实现对余额、流水等账户资金的一站式对账管理，一方面能精准了解自己的经营状况，另一方面可以方便银行了解新市民创业者等小微商户的资金周转状况，结合美团所提供的小微商户经营数据与订单状况，及时主动地提供经营性贷款，有效避免他们因急需贷款而掉入不法分子的骗局。

　　此外，这张生意卡允许小微商家使用闲钱购买建设银行的专属资金管理产品，在不影响小微商户资金流动性同时赚取额外的投资收益，也能避免他们不小心遭遇“虚假理财产品骗局”。

　　这位建设银行相关负责人指出，面对新市民们在创业经营中的基础金融服务需求，他们有责任把工作做得更细。鉴于美团对新市民创业者金融需求的深入洞察，他们通过美团生意卡向新开卡的外卖商户赠送现金券、满减券等营销推广优惠权益，助力他们减轻营销推广等经营压力。

　　为了进一步提升新市民金融服务的可得性与便利性，各家银行机构正各显神通。

　　郑州银行董事长王天宇此前接受本报记者采访时表示，郑州银行正借助郑州新市民平台界定服务范围和对象，精准提供“新市民”专属产品。一是发行新市民专属借记卡，二是研发专属稳健型理财产品，满足“新市民”的财富需求，三是探索新市民的信贷需求，上线专属消费信贷产品，比如郑州银行推出“无须抵押，全额免息、最高40万元”的个人创业担保贷，高度匹配来郑、留郑的新市民创业用途。

　　青岛农商银行零售金融部副总经理王海山表示，他们印发了《金融助力新市民美好生活行动方案》，设计配套专属产品、专属服务、专属渠道、专属优惠、专属便利，并将服务新市民的相关产品、增值服务和优惠减免政策进行了详细梳理，编制《青岛农商银行金融助力“新市民”美好生活服务指南》，通过微信公众号开通新市民专属的线上申贷渠道，指定专人对接、派单，进一步提升新市民融资均等化与可得性。

　　在上述财商教育平台负责人看来，当银行机构纷纷加大针对新市民创业者的金融服务覆盖面与主动推荐能力，新市民创业者不但能更便捷高效地获取各类自己所需的金融服务，还能在这些正规金融服务过程逐步了解更多金融知识，从而提高自己对各类金融欺诈行为的识别能力，最终令不法分子的金融欺诈套路再无施展空间。