怎么投诉快递（怎么投诉快递网点）

今天给各位分享怎么投诉快递的知识，其中也会对怎么投诉快递网点进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、投诉快递怎么投诉最有效的方法
• 2、如何投诉快递最有效的方法
• 3、如何投诉快递公司最有效的方法
• 4、怎么投诉快递员
• 5、怎么投诉快递公司
• 6、怎么投诉快递 有什么步骤

投诉快递怎么投诉最有效的方法

投诉快递最有效的方法：

1、登录官网投诉，直接搜索官网进入。可以在网页上找到在线留言和客服电话。将的联系方式和运单编号以及遇到的问题提供给客服等待解决问题；

2、如果问题仍没能解决，可以选择到国家邮政局网站投诉，这里提供遇到的问题，国家机构具有强制力，问题就会得到足够的重视；

3、类似的还有很多的方法，像315消费者协会，甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。

《快递暂行条例》

第二十五条

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十六条

快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

如何投诉快递最有效的方法

大家如果在快递方面遇到了问题了，可以拨打12305进行投诉。直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。准备好投诉的证据，想好要投诉的理由、投诉想达到的目的。如快递单号、快递费收据等。

一、12305投诉快递有用吗？

1、12305投诉快递是有用的，并且一般情况下，都能得到反馈。建议直接12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打*或者直接在官网进行投诉，打*占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。2、12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服*。同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后，国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措。

二、快递投诉12305有什么后果？

看具体情况，也要看你的投诉是否属于受理范围内。如果属于受理范围，你多次与快递公司反应，也未得到解决。邮政这边要看事情的大小，予以警告整改，情节严重可要求快递公司背书，限制该快递公司业务，甚至要求停业等。快递投诉12305是我们解决问题所使用最后的手段，快递那么多，快递员就更多了，总有几个快递员不负责，对于常规投诉解决不了问题的快递，我们只有投诉到12305来解决。当然这也是不得已的办法，不要必要的情况，不要轻易到12305投诉，毕竟快递员也不容易。

如何投诉快递公司最有效的方法

投诉快递公司最有效的方法有:

1、向快递企业客服投诉。

2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者电话申诉。

3、保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。

根据《中华人民共和国邮政行业标准》

3.2快件丢失赔偿应主要包括：

a) 快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

b) 购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

c) 对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

怎么投诉快递员

以投诉韵达为例：

工具：华为P20

操作系统：EMUI 10.0

软件：微信

1、打开微信，如下图所示：

2、在搜索栏中搜索“韵达快递”，如下图所示：

3、点击关注，如下图所示：

4、点击进入“会员中心”，如下图所示：

5、点击“投诉建议”，如下图所示：

6、选择其中一样符合自己情况的，如下图所示：

7、点击下方的“提交”即可完成投诉，如下图所示：

怎么投诉快递公司

投诉快递最有效的方法就是向国家邮政管理局申诉。

投诉快递还有很多的方法，像315消费者协会，甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。

不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

在申诉官网投诉步骤如下：

1、百度搜索国家邮政局申诉网站官网，找到官网后点击进入。

2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。

3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。

4、进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后点击继续申诉。

5、填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后上传证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉。

6、之后就可以等投诉结果了。

怎么投诉快递 有什么步骤

1、打开微信，点击右上角的“+”号，选择添加朋友，再点击“公众号”选项。

2、输入需要投诉的快递并搜索，点击第一个官方公众号进入后点击“关注公众号”选项。

3、然后点击右下角“圆通服务”中的“投诉建议”，填好投诉内容与信息，点击“提交投诉”即可。

怎么投诉快递的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于怎么投诉快递网点、怎么投诉快递的信息别忘了在本站进行查找喔。