今天给各位分享怎么投诉快递员的知识,其中也会对怎么投诉快递员个人服务态度差进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、快递怎么投诉快递员?
- 2、举报快递员怎么举报
- 3、怎么投诉快递员
- 4、如何有效的投诉快递员?
快递怎么投诉快递员?
快递投诉快递员的方法有:
1、首先要清楚是哪一家公司的快递员服务不当。
2、得知是哪一家快递公司的快递员以后,可以到该公司的官网去查询投诉电话。
3、记下快递员的工号,然后打快递公司的客服电话进行投诉。或者到派送的营业点当面说清情况,要求营业点进行处理。
完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了,在快递公司联系你过后,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
举报快递员怎么举报
【法律分析】
1.电话投诉:拔打相关快递公司官网的投诉电话进行投诉;
2.网上投诉:找到快递公司的官网,在上面进行投诉。
3.如果快递公司七天内没解决或者解决了但是你不满意,可以百度邮政总局官网进行投诉。邮政总局30天之内是一定会处理的,无需重复投诉。
【法律依据】
《快递暂行条例》
第三十六条 邮政管理部门应当加强对快递业的监督检查。监督检查应当以下列事项为重点:
(一)从事快递活动的企业是否依法取得快递业务经营许可;
(二)经营快递业务的企业的安全管理制度是否健全并有效实施;
(三)经营快递业务的企业是否妥善处理用户的投诉、保护用户合法权益。
第三十七条 邮政管理部门应当建立和完善以随机抽查为重点的日常监督检查制度,公布抽查事项目录,明确抽查的依据、频次、方式、内容和程序,随机抽取被检查企业,随机选派检查人员。抽查情况和查处结果应当及时向社会公布。
邮政管理部门应当充分利用计算机网络等先进技术手段,加强对快递业务活动的日常监督检查,提高快递业管理水平。
怎么投诉快递员
如何有效的投诉快递员,具体操作方法如下:
操作设备:戴尔笔记本电脑
操作系统:win10
操作程序:百度浏览器v8.2、国家邮政局官方网站
1、以邮政为例,打开浏览器,进入国家邮政局官方网站,点击国家邮政局申诉网站。
2、或者直接搜索国家邮政申诉,进入官网。然后点击右上方的注册,注册好之后登录。
3,进入页面后可以看到当前的投诉情况,可以点击投诉按钮,继续投诉。
4,根据需要填写信息,一般不送货上门的,或者未经允许放到代收点的,都可以选择投递服务。至于是否向企业申诉,可以先打个电话,然后填已申诉。
5,选择好投诉结果与日期,然后继续填写,这里申诉人,申诉人电话写自己的。其他的可以简写,比如寄件人可以填快递省份,电话不知道写114。收件人姓名可以简写。
6,订单号一定要写对,申诉内容如实填写,证据的话可以用物流截图。然后就是等相关部门的处理了。
如何有效的投诉快递员?
如何有效的投诉快递员,具体操作方法如下:
1、以邮政为例,打开浏览器,进入国家邮政局官方网站,点击国家邮政局申诉网站。
2、或者直接搜索国家邮政申诉,进入官网。然后点击右上方的注册,注册好之后登录。
3,进入页面后可以看到当前的投诉情况,可以点击投诉按钮,继续投诉。
4,根据需要填写信息,一般不送货上门的,或者未经允许放到代收点的,都可以选择投递服务。至于是否向企业申诉,可以先打个电话,然后填已申诉。
5,选择好投诉结果与日期,然后继续填写,这里申诉人,申诉人电话写自己的。其他的可以简写,比如寄件人可以填快递省份,电话不知道写114。收件人姓名可以简写。
6,订单号一定要写对,申诉内容如实填写,证据的话可以用物流截图。然后就是等相关部门的处理了。
关于怎么投诉快递员和怎么投诉快递员个人服务态度差的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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