“人类误判心理学”可以说是《穷查理宝典》中精彩绝伦的一个篇章。
芒格总结了人类25种心理误判现象，揭示了人类“有限理性”的一面。
读心理学最诡异的一点就是，你能揭开事物表面的面纱，看到事件的真相，这真的很有趣。
那么真相是什么呢？
01
奖励和惩罚、超级反应倾向
“谁给我面包，我就给谁唱歌。”
如果做坏事有奖励，好人也将成群结队去烧杀抢掠。
如果做好事有奖励，坏人也会改头换面乐善好施。
人的好坏有时候并没有界限，就看事件本身是否有利可图。
02
喜欢/热爱倾向
人类有“天生就喜欢和热爱”对他好的人的倾向。
人类喜欢和热爱被喜欢和热爱。
有个成语叫爱屋及乌，就是如此。
喜欢一个人连带关心爱护到他有关的人或物，是过分偏爱，爱得不适合。
结果可能会，忽略其热爱对象的缺点；
偏爱那些能够让自己联想起热爱对象的人、物品和行动；
为了爱扭曲事实。
03
讨厌/憎恨倾向
和“喜欢/热爱倾向”相反，人类也会“天生就讨厌和憎恨”对他很坏的人。
结果可能会，忽略其讨厌对象的优点；
讨厌那些能够让自己联想起来讨厌对象的人、物品和行动；
为了仇恨扭曲事实。
04
避免怀疑倾向
人类大脑有一种尽快做出决定，以此消除怀疑的倾向。
因为我们希望得到肯定的回答，看到立即的回报。
列如：作为老板，顾客有两种方案，方案一，现在下单要500斤；方案二，明天下单要600斤。
绝大部分人都会选择方案一，就算知道方案二下单可以挣更多。
05
避免不一致性倾向
比如你在一家公司上班，你很不满意公司的福利和薪资报酬，时常在背后抱怨。
但是当别人诋毁你所在公司时，你还是会奋力辩驳，因为你不去维护公司形象就显的自己很不一致。
当你离职以后，如果再有人议论你的前公司，那么你便会添油加醋，开始口吐芬芳。
很多时候对错并不重要，重要的是你在那个立场。
06
好奇心倾向
好奇心是天生的，比如现在的盲盒经济，消费者不能提前知道具体产品，具有随机性，只有打开盒子才知道自己抽中了什么。
典型的好奇心智商税，不确定的刺激加强了决策，让人心理上瘾。
2021年2月10日，经济参考报发文提醒“盲盒经济”：
消费热潮滋生投机隐患，业内提示理性消费，新业态市场有待规范透明。
07
康德式公平倾向
康德式公平意思是要求人们遵守某些行为方式，如果所有人都遵守这些方式，那么就能够保证社会制度对每个人来说都是最好的。
比如像“先来后到”的结款顺序，这种行为方式就是每个人都认同的，对这种公平每个人都期望。
08
艳羡/妒忌倾向
芒格说，艳羡/妒忌心理倾向可以从物种进化中经常看出，在看到食物时，就会产生占有那食物的强烈冲动。
如果被看到的食物实际上已经被同物种的另外一个成员占有，那么这两个成员之间往往会出现冲突的局面。
冲突演变成两种形式，一种是艳羡，就是很羡慕对方，另一种就妒忌要搞倒对方。这是人类天生的情感。
09
回馈倾向
回馈的意思就是以德报德，以怨报怨。回馈倾向很大程度上是在潜意识层面发挥作用的。
比如，需要请你帮忙前先请你吃大吃一顿，或者送你一件礼物。这样你就会容易答应原本不打算答应去帮忙的事。
所谓吃人嘴短，拿人手短，中国人很早就有丰富的实战经验了。
10
受简单联想影响倾向
比如化妆品、服装等宣传总是用美女来做代言人，就是让人联想到漂亮，因此心理就会产生买了该产品也会变漂亮的念头。
还有可口可乐的广告总是比现实生活更快乐，这也是一种联想力。
想像的魔力可能会让大脑认为事情已经发生了70%。
11
简单的、避免痛苦的心理否认
如果现实太过痛苦，令人无法承受，人们就会自己扭曲各种事实，直到将事情变得可以承受。
就像有些父母不愿接受自己孩子的夭折，从而陷入巨大的痛苦，然后一夜精神失常，抱着布娃娃当成自己的孩子。
12
自视过高的倾向
人们总是会过高地评估自己，比如他会认为自己驾驶技术比一般人好，会认为自己购买的东西比别人更合理，甚至认为自己买的福利彩票中大奖的几率更大......
人们大概率都会觉得自己比差不多的更厉害。
13
过度乐观倾向
我们总会把事情想的很乐观，会认为自己可很好地经营一家奶茶店、花店、一间民宿、一间餐厅，或者可以很好地教育自己的孩子。
可是最后大部分人会发现，难度系数完全超出自己的预计范围，自己完败。
那些多得可以绕地球三圈的创业失败案列足以证明这个问题。
14
被剥夺超级反应的倾向
得到和失去同样的东西，其心理分量是完全不一样的，失去造成的伤害比得到带来的快乐多得多。
就像你弄丢了一张58元的电影票，随后你又捡到了58元，再买一张电影票，可是你心理依然还是会认为自己损失了58元并且感到难受，但其实你根本没损失什么。
15
社会认同倾向
人天生就有从众的倾向，因为人的时间有限，而且无法获得完整的信息。
所以人们倾向于复制他人的行为。同时人也很懒，不愿意耗费脑力去思考。
就像本来干净的地面因为有人丢了果皮纸屑没有人打扫，过一段时间后便会堆满垃圾一样，既然别人可以丢垃圾没有被惩罚没人管，那么我也可以。
如果大部分人都在做，就会认为我不做就有点不对劲或者我也可以做。
16
对比错误反应倾向
人类的神经系统并不是精密的科学仪器，所以它喜欢依靠某些更为简单的标准去做出决策。
比如书中的列子：一个人花1000美元的高价购买了皮质仪表盘，仅仅是因为这个价格和他用来购买轿车的65000美元相比很低；
买了一件五千多的衣服，再买500块的领带似乎合情合理。
17
压力影响倾向
轻微的压力能够轻微地改善人们的表现，沉重的压力则会引发彻底失调。
18
错误衡量易得性倾向
人类的大脑是有限和不完美的，它容易满足于容易得到的东西，高估已得到物品的重要性。
比如花了3万买了一辆二手轿车，也许有人出3.5万购买，你也不舍得卖，因为会觉得自己已经得到的东西会更好，价值更高。
19
不用就忘记倾向
人们只要勤奋练习就能降低不用就忘倾向的影响。
只要熟练地掌握一种技能，那么这种技能就较难丢失。
而且一旦生疏之后，只要重新学习，就很快能够被重新掌握。
所以聪明人会花大量的时间，做到真正精通这种技能。
20
化学物质错误影响倾向
人类容易受到烟酒和毒品类化学物质的影响。
酒精和毒品，是一种化学物质，可以轻易掠夺人们的理智，从而做出非理性的错误决定。
21
衰老-错误影响倾向
随着年龄的增长，每个人的认知就会逐渐衰退，只是早晚和速度快慢不同。
并不是老了就什么都做不了，年龄只是一个客观尺度，我们应该以真正的实际能力和工作态度为标准，千万不要以为自己老了就什么也做不了。
王顺德爷爷，50岁健身，57岁创造活雕塑，70岁练习击剑，79岁走上T台。
他说：“有梦就要去追，活着就要带劲。”
22
权威-错误影响倾向
人类的权威错误倾向会影响造成认知错误。
比如该书中就有一个有趣的故事：美国有个医生给护士留了手写的字条，吩咐她如何治疗病人的耳痛。
纸条上写着“Two drops, twice a day, r.ear。”(“每天两滴，右耳。”)
护士把r.ear(右耳)看成了rear(屁股)，于是让病人翻过身，把滴耳液滴进了病人的肛门。
23
废话倾向
人是一种拥有语言天赋的社会动物，人类天生就是喜欢说更多而不是保持沉默，就算不懂也要说上几句。
所以建立良好的人际关系第一步就是说废话。
24
重视理由倾向
人类天生就爱准确的认知，因为在获得准确认知过程中能得到快乐和满足。
重视理由的倾向很强大，就算一个人给出的理由哪怕是毫无意义或者不准确的，也能使他的命令和要求更容易得到遵从。
25
Lollapalooza倾向
各种心理倾向相互影响产生的综合影响。
比如庞氏骗局的诱导机制就是多种“认知误判”导致。
第一：发现投资回报丰厚，有利可图，即“超级奖励模式”启动，不由自主去下注；
第二：发现利润太高不对劲，但是依然不舍得收手，认为自己足够聪明能在崩盘之前停止行动，结果还是被收韭菜，既“过度乐观倾向”和“自视过高倾向”；
第三：就算知道是利润是不正常的，但是因为利润太高，可以带来非常收益，出现“被剥夺超级反应”，认为不投资就把本来是自己的利润给剥夺了，出现损失厌恶，继续投资；
第四：看到朋友也在做这件事，并且赚到钱，同时看到越来越多的人加入其中，这时候“社会认同倾向”发生作用，自己也加入其中...
芒格说：“一个人能做的至善之举，就是帮助另一个人知道得更多。”
希望今天的分享能对你有所启发。《穷查理芒格》我们未完待续。
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