信用卡逾期还款，如果金额少，银行会直接打电话催款，蚂蚁花呗与信用卡有点像，但它花呗逾期说要上门调查是真是假的退款方式，让人惊呆了，居然联系与借款人有关系的人，有点让人颜面扫地。
近日，有知乎网友提问：质疑蚂蚁花呗工作人员通过电话，询问贷款者私人关系的做法。很快，蚂蚁花呗在官方微博做出回应，表示“立刻在第一时间暂停了以联系关系人来提醒借款人进行还款的方式”。
接到蚂蚁花呗电话 被询问私人关系
上图来自该知乎提问内容，当事人描述了接到自称蚂蚁花呗工作人员电话的情况：
该知乎问题的标题是“花呗打电话给花呗逾期说要上门调查是真是假我的朋友说我欠钱的做法触犯公民隐私权吗?”，在答案当中，知乎用户 Tim Chen 指出，在淘宝用户注册协议中，已经有关于隐私权的描述 (见下图)。
注册协议中的用户隐私描述是否太霸道？
淘宝的注册协议关于用户隐私权的描述已经很全面了，可以说全面保护了淘宝以及淘宝关联方的利益。知乎用户 马行空 在他的回答中直截了当地说“阿里真霸道”：
至于“花呗打电话给某人朋友反应欠钱情况的做法是否触犯公民隐私权？”，也许要看知乎用户 Tim Chen 所指出的“不同意别注册啊”，用户使用淘宝，则不得不默许该平台的“霸王条款”。
通过亲朋好友电话催钱，是很好的一种方式，丢不起这个脸，但是这种通过骚扰别人来提醒借款人还钱的方式真的好吗？这不仅伤害了消费者的权益，还导致与其相关联的朋友信息泄露，让用户没有安全感。难道不能直接联系借款人么？
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