品牌推广应该怎么做？
想到品牌，大家都会联想到脑白金、明星代言、央视黄金档等烧钱又烦人的广告。同样一种产品，有品牌和无品牌，价格可以天壤之别，这是为什么呢？本期带给大家的是《品牌推广干货分享沙龙》，邀请常州步凡网络科技有限公司（以下简称步凡）法人代表卢虹呈先生接受访谈，未经许可不得用于转载或其它商业用途。
A：是不是品牌推广就是做广告？
卢：不。广告只是工具，最终带来利润的仍然是销售，销售才是品牌推广需要的结果。广义上说，供应链融资、代理经销，都是很好的推广，现在的新媒体、微信营销，也利于品牌知名度提升。
A：卢总对于品牌推广，有什么案例？有什么诀窍？
卢：ONLY女装、SP-68魔术裤、万泉河股份，都是我们的真实客户，由我们独立创造几十亿流水算是“中等意思”吧（微笑）！品牌推广其实很难走捷径，仍然是靠专业知识储备，和实体产业、运营团队一步步去支持的。品牌的成功都是类似的，世界上销售额最大的品牌LV，支撑其发展的是意大利的轻工产业及其匠心精神，又如法国的葡萄酒，荷兰的奶粉；而失败的品牌，总是忘记了这些道理，妄图走捷径。
A：具体走什么渠道？
卢：国内各渠道都已经合作多年，包括从生产到终端的供应链、主流媒体、网络等；未来还会涉及国际业务。短期合作注重销售业绩，长期合作则更为复杂。根据客户的需求和预算，来合理定制品牌推广方案。
A：也就是说您是帮别人推广品牌？
卢：一些企业品牌意识不强，长期代工，生存环境恶劣，因此我们也提供品牌池给这些企业。步凡组建于2009年，集系统研发、电商运营、品牌推广为一体，主做国内品牌市场规划与电子商务，大到主板上市公司和天猫排行榜TOP10，小到一些微商品牌，我们都按效果计佣金，即CPS/CPA模式。
A：您刚说到系统研发，研发和电商、推广的联系是？
卢：传统行业客户经常抱怨说人力、物流等成本居高不降，导致没有预算去做推广。比如我们提供一些授权防伪系统、官方网站、企业管理软件，这都能节省一定成本。帮客户省了钱，也就有了推广预算。另外从宣传手段上说，网络推广难免需要一些“黑科技”工具。
A：（笑）什么黑科技方便透露吗？
卢：肯定不方便（微笑）。
A：如果被投诉说产品或品牌不好，你们怎么处理？
卢：看品控有没有出问题，如果有要快速应对并解决。做品牌最怕的就是公共关系危机，24小时不给予妥善处理，对品牌的伤害就是不可逆的。我们会在合作前就了解清楚商品的研发生产流程，从而作出快速应对。
A：你们主要做什么行业的品牌？
卢：主要做实业品牌，因为行业标准相对清晰，才能做出真实有效的宣传。如果虚假宣传，品牌做不长。
A：突然想到一个问题，一般品牌形象由谁来决定？
卢：不是我们，也不是客户，市场决定。我们给出可靠的市场统计分析材料，保证方向不出错，剩下的要靠双方努力了。
A：有没有效果比较差的案例？
卢：有，客户只有品牌，代加工厂频繁更换导致产品质量差异较大，所以现在客户如果对于生产不在行，我们代其咨询生产商，不收取中间费用。
A：您的团队目前多少人？怎么分工？未来打算如何发展？
卢：哈哈小公司，二十多人，都很年轻，90后已然是主力，与传统外包业务不同的是，我们会做自己的品牌。有专业经验的就专职专岗，没有经验的可以给予轮岗培训。对于步凡，品牌建设有助于供给侧改革，也有助于文化产业建设，所以会坚持做下去；我个人对公益事业比较执着，会把我得到的大部分收入，投入到公益事业中去。
A：嗯？打算从事哪方面的公益？
卢：计划以基金会这样的公益组织去进行，并且一定是绿色和教育方面的。比如中西部地区的办学、防水土流失等，尽一份社会责任。
A：目前还需要哪方面的人才？
卢：我们是正能量的年轻团队，要求加入的人积极向上。研发设计运营方面我们都有很棒的大牛，学习氛围比较浓，欢迎加入啊~
A：有需要其他帮忙的地方吗？
A：好的，那今天的访谈就到此为止了，有机会再向您学习！
卢：还是要拜托一件事。
A：说（微笑）。
卢：我资历比较浅，普通话不标准，应该低调一些，所以拜托视频不要公布啦，怎么样？
A：…您的要求很特别啊，没问题！
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