珠宝销售技巧分享:
经常跟店里的员工说,销售过程一定要挖掘客户的需求,否则跟客户谈一两个小时,最后客户具体需要什么样的产品都不知道,那就别想开单了。
珠宝销售技巧1:
在开始接待客户前,你心里必须清楚,交谈过程中你需要了解客户哪些信息。
① 客户婚期在什么时候?
② 客户想要买什么产品类型?
③ 客户的预算多少?
④ 客户之前有没有在其它品牌看过?
⑤ 客户看完之后觉得怎样?
⑥ 客户当时为什么没买?
⑦ 客户懂不懂钻石专业知识?
⑧ 客户对钻石品质有没有要求?
⑨ 客户喜欢什么样的款式?
⑩ 客户试戴了的产品哪些比较有感觉?
珠宝销售技巧2:
接待完客户以后,就要马上填写意向客户表。在填写过程中,会发现有些问题忘记问了,那就是你思维欠缺的地方。备注下来,下个客户再重复挖掘以上的需求信息。等你接待的客户超过100个,而且每个客户你都这样去挖掘需求,那么这些问题就会在你的大脑里形成条件反射。谈单就变成易如反掌了。
我是罗宾,每天分享一些珠宝销售技巧,这些都是店里的真实案例。本人原创作品,转发请备注出处“卖钻石的罗宾”。 关于珠宝销售问题,或者不懂钻戒定制,欢迎交流,明天继续分享。
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