作者：廖常良来源：洞察OTC控销原创，是
五、促销过程应注意的问题：
1、引用例证。
2、用数字说话。
3、把产品放在顾客手上。
4、增加顾客的逗留时间。
5、接一顾二招呼三（顾客多时）。
6、诱导顾客成交（假设顾客已经购买、往往可能使其真正购买）即成事实法。
7、缩小顾客的选择范围，不要给顾客看到新的商品。
8、确定顾客所喜欢的商品并作简明要点说明，使其下定购买决心，但千万不要用粗暴、生硬的语言去催促顾客。
9、最大化利用其它资源：
A、宣传物料资源：DM单、样品、赠品、报纸杂志、软文广告资源、证书等。
B、顾客信息资源：顾客购买登记表。
C、人际关系：利用其它厂家或营业员的一句肯定的话可起到决定性的作用。
8、导购员工作境界：
产品有三个点，即特点、优点、利益点。
第一境界是能讲解产品的基本特点，第二境界是能与竞争对手对比讲出产品的优点，但决不能诽谤同类产品；最高境界是讲解产品给顾客带来的好处
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