门店管理中,陈列是不可忽视的一部分,也可以说是一个门店的“门面担当”,陈列的好坏直接关系到消费者有无购买的欲望,“会卖不如会摆”也是超市营销的一个硬道理。
一、营业的时候要有醒目的宣传,多做一些横幅,POP之类的东西吸引客人进店。
二、店面要有醒目的标志,可以使得客人很容易的找到入口,有多个入口的话,要放多个醒目的标示。
三、店面入口要宽敞明亮
过道不能放东西,挡住客人,门头的招牌要够亮,这样才能吸引客人。
四、注意门口卫生
门口要是放地毯的话就要特别注意地毯的卫生,要经常打扫,用久的地毯会翘起来,要注意经常更换,别绊倒客人。下雨的时候也要注意用一个桶,把伞装起来。
五、店铺的门最好是玻璃门窗,门窗上面最好有招贴宣传画和作息时间让客人清楚你的营业时间。
摆上有吸引力的热销的产品在橱窗。除了开空调,一般不要关门,开空调的时候要注明,店里面开有空调。还有要注意的是要装那种很容易开关的玻璃门。
六、店里的商品要明码标价,在进门显眼的地方要摆放促销点,加强推销主要商品。店里要随时保持整洁,灯光要明亮但是不要刺眼。在重点的地方,或者是主推的商品的地方要加射灯或者是聚光灯。
七、店里要多放招贴,彩旗这些东西来烘托气氛
但是要注意的是这些宣传用品不能乱堆乱放,要有层次感。
八、 店员着装要整洁统一,对店员要注意他们礼仪和专业知识的培训。
九、 节假日搞活动的时候,要增加柜台,柜台产品要多,这样顾客才会被吸引。不能让客人感觉到促销的东西太少没选择。
十、 店里每个货架都要有标识,让顾客很容易的辨识那个货架在卖什么东西。
十一、平时要把最有特点,最热销的,性价比最高的一些主打的产品放上最醒目的标识。
十二、为了让进店的客人,能更多的浏览商品,最好让她能把店里的商品都看完,所以要对主通道进行一下的设计,主要是注意以下几点:
1、主通道要宽,不能阻碍到客人的移动;
2、主通道要延伸到店里面最深的地方,争取客人能把商品都看完;
3、主通道了路上要避免有障碍物,比如说货柜、柱子、墙等,这些东西阻碍客人的行走和看货品。
十三、主通道要摆放最好,最热销,性价比最高的商品,每一段都应当张贴有吸引力的广告,特别是在转角的地方,这样去吸引客人继续往前走,去选购商品,客人对商品看得越多他选择购买的几率就越大。
十四、店面面积小的店面,要合理的运用空间,布置好店面,不能让客人有小和压抑的感觉。
十五、可以用花草去烘托店面的气氛,或者切合主题,放一些音乐也可以很切合门店的主题,在空间大的门店,可以开设给客人指导和服务的区域,这个区域很重要,可以吸引客人,还可以加强客人的选择和购买。
十六、注意产品的陈列,最值得注意的,一些瓶子小的,或者重要的,热销的产品,要放到中间的位置,包装大的不需要特别注意的就可以看见商品,可以放在上面或者下面。
十七、产品的摆放,要从两个方面去考虑,一个是色彩搭配,这样摆起来才好看,不能摆得五颜六色的。还有功能性的摆放搭配,把一些相关联的产品尽量摆放在一起,促使顾客去购买其相关联的产品。
十八、注意收银台位置的摆放,做到方便客户,不能影响客人的付款,最好是放在最后面,客人看完商品后就可以直接结账。
尽量利用收银台的空间,放一些热销的有吸引力的产品,因为收银台是一个很有人气的地方,人多的时候特别是有活动的节假日,要多增加收银台。
十九、货架上要注意的是商品数量要多,整齐,外包装完整、干净,产品的正面要对着客人,要注意产品的销售情况和摆放情况,卖完或者货品少了的时候要及时的补充。
二十、针对不同的季节,要对重点产品进行主推,在重点位置摆放要主推的产品,而且做推销力度要大,不惜成本的进行,这样才能收到好的效果,在注重重点产品的同时,还要重视关联产品的摆放,对于积压产品,要把握和配合好推广期间的重点产品,通过附带把积压产品尽量销售出去。
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