今天给各位分享月度工作总结怎么写的知识,其中也会对保洁主管月度工作总结怎么写进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、月度工作总结怎么写
- 2、月度个人工作总结怎么写
- 3、月度工作总结【通用5篇】
月度工作总结怎么写
月度工作总结怎么写
月度工作总结怎么写。工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得 出经验教训。以下是我为大家精心准备的月度工作总结怎么写范文,快来看看吧。
月度工作总结怎么写1
写工作总结的方法和步骤
本月工作内容总结
首先,对本月的工作内容有哪些做个总结,主要是陈述性的,让别人了解你这个月做了哪些事。
本月工作业绩
然后与上月的工作对比,如果工作性质有季节性的,比如销售工作,也可与去年同期的工作对比,取得了哪些业绩,那些好于对比月份。
本月工作不足
对比时不仅指出取得了哪些业绩,同时还要指出有哪些不足,还要在今后的工作中改进。
下月工作计划
说完本月后,还要说下月工作计划,工作计划要详细,不能只说面上的,还要有具体有哪些实施措施。
团队工作总结
如果是管理层的工作总结,还得要有团队的工作总结,写明团队在本月取得了哪些成绩,还有哪些不足要改进,本月团队中有哪些人进步很大,值得鼓励和表扬。
团队培养计划
除了本月的团队工作总结,还要写下月的团队培养计划,每周定期的团队培训和学习,以及考试计划。
月度工作总结怎么写2
月个人工作总结范文篇一
自20__年_月进入宜乐居物业以来已经有x个月之久了,在这x个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作x个多月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;
就在这时x单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能有所改变。
虽然这x个多月的时光不算长,但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围用心向上,在这样的群体里,能够极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作。
在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自我,使自我在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出宝贵意见。
月个人工作总结范文篇二
我于十月底有幸加入到远景的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关心培养下,在经理及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高。
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,虽然是机电一体化专业毕业,但是我相信自己可以做好销售内勤的工作的。所在在平时的工作中谦虚谨慎,好学,认真学习同事的点滴经验,相信总会有回报的。
二、脚踏实地,努力工作。
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为销售一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,进入工作的时间不长,首先要熟悉本职业务,进入角色。经常到车间去向基层员工学习,不懂的就问他们,因为他们是生产一线的主力军,了解产品的生产流程,并且知道注意的事项及安全。销售内勤是公司与客户上情下达、下情上报的桥梁,做好销售工作,对全公司产品的的销售运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,或者是销售工作,自己都尽力做到给领导、客户满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。
三、端正作风,摆正位置.
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。不清楚,不理解的认真及时问明白,保证自己做的事情最终结果是正确的,不给公司和客户的利益带来损失。并且经常思考哪些方式方法可以将销售内勤的工作进展得更加优秀销售内勤月工作总结工作总结。
四、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、我工作的'步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。熟话说的好,好记性不如烂笔头嘛。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习销售人员的规范。积极了解每一件产品的性能,协助好业务员做好销售工作的。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且向业务员发展,当然要先做好销售内勤的工作。
月度工作总结怎么写3
我自20__年x月x日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、万事开头难。
从一开始就要有心,有心才能办好事。俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。
生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。
一定要与人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。
四、责任重于泰山。
一定要有责任心,事情才能做到位。爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:
1、我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。
2、在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。
x、我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
4、在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
月度个人工作总结怎么写
人只有在不断的 总结 中才能成长进步,总结这一阶段的工作做出的成绩,未完成的工作,得到的成长,自己的不足。下面是我给大家整理的关于月度 个人 工作总结 怎么写,欢迎大家来阅读。
月度个人工作总结怎么写1
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。
本月我先后在报名组和业务组不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、踏踏实实的完成自己的本职工作。基于几年来工作 经验 的积累,我对大厅各项业务工作有了比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的模范学习。
我在本月工作中,遵守单位的各项 规章制度 ,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地干好各项工作,身体力行,努力工作,协助领导开展各项工作。
在工作中,我坚持任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极做好工作,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证了工作的顺利完成。
通过我和大厅同事的共同努力,本月共办理从业资格证书申办179本,换发新版从业资格证书413本,丢失补证本19,证书转入460本,证书转出446本,证书注册626本,变更5944本,继教登记2040本,较好地完成了自己所承担的工作。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己通过总结有以下几点:
1、在协助同事工作过程中,缺乏大胆工作的主动性。
2、与同志交流少,关心同志不够。
3、我工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。
回顾本月的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同志们表示衷心的感谢!在以后的工作中,我将做好 个人 工作计划 ,使自己的工作做到更好。
月度个人工作总结怎么写2
(一)总结:
前言:1、本月的主要工作资料及完成情景;
2、公司任务指标,达成情景;(包括重点单品达成情景)
一、销售状况
1、增幅前三位单品进行市场分析,介绍增长原因及市场潜力等;
2、增幅后三位单品进行市场分析,介绍下滑或者没有到达预期目标的原因;
3、自我区域重点单品进行市场分析;
二、影响本月销售的因数分析
1、上月计划达成情景
①、对上月计划执行过程进行总结分析;
②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析;
2、 渠道 成员意见及客户本月销售情景做以总结分析(含表格)
备注:
①、任务代表合同任务;
②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;
三、竟品信息反馈
1、竟品信息、动态
2、竟品促销活动的效果信息反馈
四、公司产品促销效果评估
五、相关提议
(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关提议六、各区域市场情景及下属工作情景
1、对所辖区域当月市场概况总结
2、对下属当月工作情景及达成情景做总结
1)、各个区域与上年度同期比较
2)、下属工作重点达成情景评估
(二):下月度计划
一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)
二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划,明确客户及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事时间完成进度表
五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)
月度个人工作总结怎么写3
我来到__房地产公司已经有一个多月的时间了。感激__房地产公司 市场营销 部三位领导对我的关心和信任,感激公司为我供给了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和提高。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售十分重要的一个学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的提高,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮忙,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下头我就将这两个多月工作作一个简单汇报:
一、经过20__年11月15日到20__年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,经过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。
二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一向尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,经过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时坚持一颗积极乐观的心态,充满信心和活力地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定 购房合同 、办理按揭和交房等手续,此刻基本上能独立完成整个销售流程的工作。到此刻为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,本事+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自我要有信心!力争在__房地产的销售岗位上做的自我!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!
月度个人工作总结怎么写4
_月份财务科在矿领导的具体领导和各部门的密切配合下,主要完成了以下工作任务:
1、认真做好了_月份矿井财务记账凭证和财务核算的内部审核工作,共编制记账凭证300余张,并做好了原始凭证的审核记账工作,确保了资金安全,起到了较好的监督和指导作用。
2、及时核对银行存款、现金 日记 帐的发生额和余额,及时与往来对象核对往来款的发生额和余额,每月按时审核并发放了员工的工资。
3、继续与供应科、办公室等部门配合做好了存货物资的盘点工作,根据盘点结果写出盘点 报告 并报送有关领导。
4、加强合同管理,建立合同台账,参与合同谈判与 市场调查 ,配合相关部门做好工程验收、工程结算工作,及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。
5、做好原煤发运台账,配合销售科做好销售结算开票工作,并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。
6、及时抓好了日常材料物资原始凭证的传递和和出入库单据的审核,尽量做到向标准化、规范化和及时性、准确性的程度迈进。
7、完成月度资金预算的编制,报领导批准使用,合理组织并安排资金支付。
8、做好财务部人员轮岗工作。
9、完成各种财务报表的编制及上报工作。
10、完善减免税上报所需材料。
11、建立区域瓦 斯治理台账。
12、完成食堂帐的凭证编制、审核记账、货款支付等业务。
13、完成了会计档案的交接工作。
14、组织有关财务人员对 安全知识 、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习,从而加强业务知识,提高业务技能。
15、认真负责并做好了财务科的日常工作和矿领导交办的其他临时工作任务。
月度个人工作总结怎么写5
又一个月的时间过往了,我们财务部职员结构有较大的调剂,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部分的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐渐成熟起来。为了进一步的发展和进步,我觉得有必要对这一个月的工作做一简单的总结:
一、作为非盈利部分,公道控制本钱(用度),有效地发挥企业内部监视职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、用度报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找题目找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们夸大一定要坚持原则、不讲人情,把一些分歧理的借款和用度报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们根据细则中的规定,认真审核每张凭证,不把题目带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作获得了明显的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理用度、销售用度、财务用度)却比往年同期降落了20.8%.通过实际工作,我们都深入的意想到加大本钱控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部天天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,历来没有怨言,工作干得有声有色。为了进步员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部分经理根据员工的岗位描写对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的嘉奖机制,公道地利用了人力资源。
三、为了更好的与部分沟通,我们在完本钱职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了20__年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了展垫。为了配合物流中心录进用度,我们及时、正确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部分的盈亏,为公司完成销售计划提供根据,我们及时记录每笔到款,正确记录货款的清欠并周期性地与营销职员的来往帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养本身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家相互交换心得,熟习各岗位的工作流程,把题目摆在桌面上。由员工转达给部分经理,再由部分经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的 措施 。除此以外,我们公道地安排每位员工的外勤工作,让每一个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在__月的税务工作中我们克服了很多困难,通过积极参加国、地税局举行的办税职员岗位培训和查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,进步了每个月纳税申报工作的.质量,并且熟练把握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感慨:
其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,假如大家拧成一股绳,就可以做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具有较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那末如何主动的发扬团队精神呢具体到各个部分,假如你努力的工作,业绩被领导认可,必将会影响到你四周的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,他人获得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部分、领导之间的沟通。公司的机构散布就象是一张网,每一个部分看似独立,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来讲,平常业务和每一个部分都要打交道。与部分保持联系,听听它们的意见与建议,发现题目及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监视职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变成主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念愈来愈抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机利用、 公司法 、 企业管理 等诸多领域都有所触及。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行船,不进则退。假如想在事业上有所发展,就必须武装自己的头脑,来适应优越劣汰的市场竞争环境。
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月度工作总结【通用5篇】
总结 的写作过程,既是对自身 社会实践 活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是我给大家带来月度 工作总结 【通用5篇】,浏览更多月度工作总结可点击“ 月度总结 ”查看。
月度工作总结1
随着时间的流逝,加入某公司已经六个月了,总结12月份的工作以予在下个月度中更好的发现自己,完善自我,现对上个月的工作做出总结以及下个月的计划:
一、工作总结
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出 收据 ,及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管 保险 柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的 规章制度 为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和 其它 应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款 日记 账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、下个月的 工作计划
1、吸取12月份遗憾与不足及收获的 经验 ,来进一步完善自己的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握 政策法规 和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
月度工作总结2
回顾一个多月的工作,写出自己这段时间来的工作总结,主要有以下几条:
一、 仓库保管员的工作
1、 配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作;
2、 配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作,按标准操作程序做好各项工作 及记录。各类材料的`发出,采用先进先出法。
3、 配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。
4、 配合缸装配车间的领料工作,及时填写货位卡,核准现场物料等。发现问题及时汇报,改正。
5、 做好各类物料的日常核查工作,对各类库存物资进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。
6、 仓库现场工作必须严格按照5S要求
二、仓库收货员的工作
1、配合同事负责仓库收货员的工作。物料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。
4、物料进仓后,应及时下转。
三、SAP系统操作
1、 学习仓库MIGO收货及退货。
2、 学习SAP常用的事务代码MDO4、MB51、MB1A、MBO2、MB03、CO11。
四、 配合其他的工作
1、 柱塞及拉杆的入库,领料工作及做好相关记录;
2、 进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录;
3、 协助同事做好盘点工作;库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明 原因,并进行相应处理。
4、 配合保管员做好出库、退货、搬运工作。
仓库是学校首先要认识自己,摆正自己的位置,有思想,不断进取、严格要求自己 ,提高自己的职业知识水平。
以上为本人工作总结,由于个人时间、水平有限,总结可能不太周全,不足之处敬请指正。
月度工作总结3
经过__月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把__月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”__月销售旺季打好了基础做好了准备。
一、团队建设方面
制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单。实施办法,ERP跟踪客户 方法 ,工作流程,团队 文化 等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天 拜访 的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
二、市场分析
现在__做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩100%增长完全没有问题。
三、__月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
月度工作总结4
在过去的一个月里,我以微笑服务为己任,以客户满意为目标,基于自己的职责,热爱自己的工作,做好客户服务。现在,我全年的工作总结如下:
第一、努力学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高专业水平,强化思维能力,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二、立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗。
作为客服人员,我一直坚持“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真,无论何时遇到复杂琐碎的事情,都要不断进步,努力工作。同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中。每当一家公司要推出新业务,我总是对新业务有一个全面细致的了解。只有这样,我才能更好地回答客户的询问,使公司能够全面深入地开展新业务。
在工作中,我严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客户的建议给予详细的解答。对于客户反映的问题,可以积极稳妥地解决,对于自己解决不了的问题,可以向上级反映,争取尽快给客户答复。对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。
以上是我对全年工作的总结,但我知道还是有一些不足。一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。第二,工作创新不够。第三,工作中有急躁情绪,有时他们渴望成功。下一步,要克服,要提高。
月度工作总结5
(一)总结。
前言:1、本月的主要工作资料及完成情景。
2、公司任务指标,达成情景。(包括重点单品达成情景)
一、销售状况。
1、增幅前三位单品进行市场分析,介绍增长原因及市场潜力等。
2、增幅后三位单品进行市场分析,介绍下滑或者没有到达预期目标的原因。
3、自我区域重点单品进行市场分析。
二、影响本月销售的因数分析。
1、上月计划达成情景。
①、对上月计划执行过程进行总结分析。②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析。
2、 渠道 成员意见及客户本月销售情景做以总结分析(含表格)。
备注:①、任务代表合同任务。②、达成比例代表达成数据占合同任务比例。
三、竟品信息反馈。
1、竟品信息、动态。
2、竟品促销活动的效果信息反馈。
四、公司产品促销效果评估。
五、相关提议(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关提议。
六、各区域市场情景及下属工作情景。
1、对所辖区域当月市场概况总结。
2、对下属当月工作情景及达成情景做总结。
1)、各个区域与上年度同期比较。
2)、下属工作重点达成情景评估。
(二)下月度计划。
一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)
二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划,明确客户及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事时间完成进度表
五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)
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