pos机刷卡客户不承认（pos机刷卡客户不承认怎么办）

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本文目录一览：

• 1、刷卡消费后，POS机打出来的小票，持卡人签字是起什么作用？
• 2、你好，刷卡机不出小票，但是收到了扣款信息～商场不承认刷卡成功，怎
• 3、客人用POS机消费刷卡，POS机没有出消费单，但客人却收到短信提示已消费，遇到这种情况商家应如何解决
• 4、pos机是农行的，刷的是邮政的卡，刷卡过程中没出小票，扣款成功了，商家却不承认这笔消费，该怎么办？
• 5、pos机刷卡没有出单子但扣钱了客户也走了 如果他不承
• 6、POS机刷卡之后掉单跟拒付是什么情况？

刷卡消费后，POS机打出来的小票，持卡人签字是起什么作用？

持卡人签名是起到承认该笔消费的作用，如果客户在这个商家买东西后不承认是他刷的卡就可以去银行调单的，这样银行的就要出面核对了，让商户提供当时交易的记录和出货单。

小票背后签名真实性、一致性的核对职责,商户凭这张签购单由收单行向付款行要求付款，如果持卡人不同意付款说没有这笔消费，那么付款行可以拒付款项。

如果收单行也就是商户的开户行要求必须付款则必须凭这张签购单向持卡人索赔款项，经核查，签购单没有持卡人签名或非持卡人签字式样，则商户是收不到款项的，因此商户必须核对签购单才能把货给持卡人，否则收不到货款的。

扩展资料：

银联pos机刷卡小票要签字及注意事项

1、根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致，如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易，如果商户不按照要求进行操作，将可能会影响到您的交易资金结算。

2、如果顾客消费的时候作为商家当然是服务热情不便于对商户签字样式有过多要求，但我们一定要让顾客签字，这是基本标准，按照银联收单要求首先核对持卡人签字和银行卡背面的签字是否一致，其次要求书写规范便于核对。

3、商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在银行银联等监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实，如之前未作保留pos机打印小票丢失了或者因为其他原因损毁了，但接到提交交易凭证的通知，则需要填写"消费者真实交易确认单"。

参考资料来源：百度百科-pos机

参考资料来源：百度百科-购物小票

你好，刷卡机不出小票，但是收到了扣款信息～商场不承认刷卡成功，怎

整个刷卡的交易过程是

POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回POS机出票。这是一个完整的流程

如果中间任何一个环节的通讯数据出错

交易就是不成功的

POS也会不出票。为什么会收到短信了,但是没出POS小票?是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费

但是数据没返回到POS实际扣款是不成功的,这笔账单银行在做结算前是挂账的

但是一般24小时或者48小时。如果重新签到或者重新刷卡就会对这笔不成功的交易自动冲正。

客人用POS机消费刷卡，POS机没有出消费单，但客人却收到短信提示已消费，遇到这种情况商家应如何解决

商户解决办法:

第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。

第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。

所以没有出小票扣款100%是不成功的。

总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功。点刷要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给持卡人的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。

1、为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?

是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24点刷或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

2、为什么会这样?

是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间不会跑，而且卡顾客自己可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。

pos机是农行的，刷的是邮政的卡，刷卡过程中没出小票，扣款成功了，商家却不承认这笔消费，该怎么办？

不用着急。

整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。这是一个完整的流程 。

如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。没出pos签购单是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。这笔账在银联日切时会自动冲正，所以应该在至少24小时后再查询发卡行，就会发现该笔款已退回。

pos机刷卡没有出单子但扣钱了客户也走了 如果他不承

如果是大pos机的就是明天到账。，没出纸的就卡住了，不懂可以看（用户名）采纳一下，打字也辛苦，送你一个哦

POS机刷卡之后掉单跟拒付是什么情况？

就是别人明明刷卡了，事后却不承认，跟银行说自己没刷，虚报自己被盗刷的情况；再有就是机器本身被银行风控了吧。

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