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什么叫pos机 pos机业务培训
1、 POS译为销售点终端,它是随着网络技术发展起来的一种货币支付和资金流动系统,现已成为货币支付和资金流动的主要手段,POS通常设置在超级市场、宾馆、商场、酒店、书店、药店、食堂、零售批发个体户等购物消费场所或一些收费站点的收款处以及银行网点作为取现和存款之用,其实质就是把金融业务扩大到了商业网点。
2、
•POS机组成
•
•POS终端主要由主机、打印机,显示屏,磁条/IC卡读写头,内置MODEM等组成。
•打印机一般都采用针式打印机和热敏打印机,两种都有不同优点,针式打印机打印的凭证保存时间长,热敏打印机打印的凭证字迹清楚。
•
•显示屏一般能显示2-4行*(7-8)个汉字。
•
•磁条/IC卡读写头,能同时处理磁条和IC卡。
•
•内置MODEM拔号实现远程通讯。
3、分类
•按通讯方式
•1.固定pos机(网络POS、电话POS)
•优点是:
•1、软件升级和维护比较容易;
• 2、网络拨号方式,拨号速度快;
• 3、POS交易清算比较容易;
•缺点是:
•1、需要连线操作,客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。
•2、电话拔号方式,每刷一笔将产生电话拔号费用
•3、一机绑定一个网络或电话,更换位置无法使用
•2.无线pos机(移动POS)
•优点是:
•1、无线操作,付款地点形式自由,全国终身使用
• 2、体积小,方便随携带,实现随时随地刷卡
如家酒店pos机怎么使用啊?预授权又怎么用啊?
pos机的使用培训可以致电机具上的维护电话要求上门培训。
预授权类业务指特约商户向发卡机构取得持卡人30天内在不超过预授权金额一定比例范围的付款承诺,并在持卡人获取商品或接受服务后向发卡机构进行承兑的业务。
通俗讲就是先冻结银行卡内部分资金用作押金,后按实际消费金额结算的业务。具体是指持卡人在商户消费时,商户收银员根据持卡人需求,按预先估计的消费金额,向发卡机构申请授权,发卡机构根据客户账户情况给出应答,对批准的申请将暂时冻结持卡人银行卡内的信用额度(信用卡)或存款金额(借记卡)作为押金,一般而言,冻结金额不能超过预授权交易金额的115%。待持卡人消费正式完成后,商户按实际消费金额,向发卡机构请求正式进行清算。
急求【酒店前台外卡POS机具体操作流程和使用注意事项?】越详细越好
外卡POS机卡纸不能能重印,,只能在打出来后重打
(一) 正确操作POS机
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
(二) 妥善保管POS机
1、不要打开POS机壳。
2、不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。
3、POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话。
4、POS做交易处理期间,请勿将POS断电。
5、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。
6、移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。
7、POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。
8、POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏。
POS 收汇适合可以直接面对消费者的外贸商家,POS机也是大家最为熟悉的收款方式。如果外贸商家可以直接面对美国或欧洲地消费者,POS 收单是最好的选择。
POS (Point of sales的中文意思是“销售点”,是一种配有条码)或OCR码(Optical character recognition 光字符码)终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联,其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
无线POS交易流程
(1)无线POS采集用户数据。
(2)无线POS在无线环境中发出GPRS接入请求,在线路畅通的条件下,发送数据到GPRS网络。
(3)数据经GPRS网络送至移动信息服务器,经过运营商数据网络,汇总移动公司的应用程序服务器。
(4)应用程序服务器经过数据处理后,通过专线将数据发送到银行的防火墙。
(5)经过数据包安全检查和IP地址转换后,数据送至银行POS服务器。
(6)数据经过中间业务平台、银行账务主机处理之后,返回到POS服务器。
(7)POS服务器将信息反馈给移动公司的应用程序服务器。
(8)移动公司的应用程序服务器将应答数据返回给相应的移动信息服务器。
(9)无线POS打印交易凭证。
pos机如何使用?
pos机使用前先打开电源键,把卡磁条的部分向左下从前往后刷,之后输入消费的金额进行密码确认即可完成交易,具体内容如下:
1、打开pos机电源,输入操作号和相应密码。
2、输入完毕来到pos机刷卡界面。
3、按“确认”后,输入“1”选择消费。
4、输入消费金额后,再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。
5、先操作刷磁条卡。把银行卡有磁条的一面面向pos机,然后放入pos机右边的槽内,从上往下拉动银行卡。
6、随后,pos机便会读出银行卡的卡号,无误后按“确认”。
7、输入密码再按“确认”,随后便是在pos机上签名,等待pos机出完纸后便完成交易了。
注意事项:
1、不要只刷信用卡,偶然也要刷借记卡,信用卡和借记卡需要交替使用,时不时的刷一下借记卡消费一下。
2、从理论上来说,同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月,满3个月可以适当的暂停,过两个月再回来刷,当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机,可以选择无视,自选落地商户,合理规划消费。
3、不要把刷卡小票丧失,小票保存,活期扫描留底,以备不时之需。
4、信用卡额度超越1W,消费时建议每笔刷卡控制在60%以内。
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