pos机刷卡签名不一致6（pos机签名签不上）

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pos机小票签名不对，钱被冻结了，银行说钱已经返给了持卡人，怎么办？当时刷卡的时候持卡人是有输入密

根据银联的规定，小票必须保存2年！你说的这个情况就是客户拒付，银行把钱退回持卡人的账户！你必须证明这个小票是客户签的字就可以了！

属于商户收银员的过错，银联方面由明确的规定，持卡人签字一定要清晰要看清楚，在对方签名的时候应该提醒持卡人要认真签的。最好让pos机办理机构帮忙协助，自己也要提供一些对自己有优势的证据比较好。

验证签名失败原因：

(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；

(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。

(3)机器故障

解决方法：

(1)重新开机试一下；

(2)致电支付机构服务商解决。

你用的什么手机pos机呢？银行是看信用卡对账单为准的，如果不一样，说明是第三方支付公司做得手脚啦，就是偏偏不会看对账单的客户啦

是刷卡机在更新的时候解包失败造成的，把sim卡拔出来，重新再插进去，或是重启一下机器。

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，银行系统维护结束，即可正常刷卡。

扩展资料：

pos机使用注意事项：

1、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

2、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

3、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

4、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

5、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

6、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

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