杉德pos机刷卡退款流程（杉德pos机退款操作）

今天给各位分享杉德pos机刷卡退款流程的知识，其中也会对杉德pos机退款操作进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

1、POS机刷卡怎么退款？
2、pos机退款怎么操作
3、杉德支付退款流程
4、杉德购机款怎么退
5、pos机退款如何退

POS机刷卡怎么退款？

POS机刷卡退款的方法如下：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案；

pos机退款怎么操作

1、首先如果大家是及时发现，在持卡人未离开的情况下，可以通过收银员在本机上进行消费撤消处理。

2、如果我们发现持卡人已经离开所消费的地方，或者是在隔天发现的情况下，我们可以按照退货要求来进行相关的一些处理。

3、接下来如果出现消费的顾客持银行卡退货的，，填明退货时间，商户，卡号，金额名称等，来由商户盖章后提交给维护方，应该由商户填写《特约商户调账申请表》

4、最后如果出现客户要退款的情况，商户不用担心，可以告诉客户银行和拉卡拉会及时联系消费者，并且请消费者直至POS机成功打单为止。

拓展资料

1、在pos机刷卡后如果没有离开，那么现场就可以办理消费撤销处理，退款还是非常方便的；如果刷卡后已经离开，这时候只能按照相关的要求进行退款；办理起来可能比较的复杂。

2、对持银行卡消费费顾客退货的，由商户填写《退货、冲正说明书》，填名退货金额、卡号、时刻、商户称号，由财务部审阅盖章后送交银行办理；重复下帐退款，经商户和银行核实为重复下帐的POS机交易，由商户书面告诉银行信用卡部办理，银即将重复下帐金额返还持卡人帐户。

3、POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

4、2016年9月6日，我国政府正式实施《国家发展改革委中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》，pos机刷卡手续费有了新规定，具体表现为：借记卡pos机刷卡手续费费率不得超过0.35%，贷记卡pos机刷卡手续费费率不得超过0.45%;此外，网络服务费用最高不得超过0.0325%。

操作环境：pos机

杉德支付退款流程

第一种,拨打支付公司电话投诉!直接百度搜索自己使用机器的客服400电话进行投诉就行,这里要注意,找客服电话的时候一定要确定是官方客服电话,否则你打了之后是没什么鸟用的,当你拨打客服电话之后,客服会要你的注册手机号和机器的SN号,然后会让你等待处理结果,投诉之后大家要做的就是耐心等待,客服要手机号之后会根据你的手机号来查询你注册的机器是哪个代理商办理的,然后会给代理商发邮件,要求代理商联系客户处理投诉,接下来代理商就会联系你,退你押金,当然了,这一步有时候代理商会自作聪明,继续忽悠你,这个时候你要做的就是不见到退还的押金就不接受处理结果,这点要切记,剩下的流程就是代理商拿着给你的退款截图来和官方对接,表明自己已经处理了这个投诉,之前的流程一般都是这样。

收集证据,证据包括与销售人员的聊天记录,刷卡记录,到账记录,这些都是作为乱扣钱的依据。

杉德购机款怎么退

方法如下：

1、通过杉德支付大pos机总部进行投诉，可以直接咨询总部客服人员进行投诉，说清楚不退还的具体情况，客服人员会帮大家追回。

2、通过黑猫投诉平台进行投诉，可以在平台上直接搜索黑猫投诉平台，然后在平台上说清楚自己遇到的情况，然后平台会审核情况，帮忙追回。

pos机退款如何退

pos机上刷卡后的退款方法：

1、持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款；

2、商家会在POS机上找到退款功能，再输入主管密码；

3、输入银联小票上的原始凭证号，按确定后刷一下你的银行卡；

4、输入退款金额后按确定即可。

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