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pos机刷卡成功但钱没到账怎么办?
POS机刷卡成功但钱没到账这么办?5种最实用解决方法分享
POS机刷卡成功,但是没有到账,有以下原因可以逐步排查,不用担心。只要你用的机器有支付牌照资金绝对是100%安全的。
①有没有到账,最好第一时间查询机子绑定的储蓄卡手机银行进出流水,如何没有开通手机银行功能,可以致电发卡行人工客户查询当日进账流水。因为我们很多人习惯看银行短信通知到账情况,其实短信通知不是最准确的,而且银行经常漏发短信情况时常发生,有些卡主根本没有开通短信账户动态通知,还有一些银行低于多少金额不会发短信通知,等等问题。所以银行网银查询的进出流水才是唯一正确的标志。
②确定你机器绑定的银行卡到底是哪张。这种情况我客户也碰到过,有些客户根本不知道自己机子到账绑定的哪种银行卡,就算到账了自己也糊里糊涂的。一般机器都有自己的客户端App,登录进去都可以看到结算卡信息。万一不知道怎么查询可以找办机的人
③确定你POS机绑定的储蓄卡,是一类卡还是二类卡。意思就是同一个银行你办了两种银行卡,其中一张就是一类卡,另外一张必定是二类卡。一类卡每日进出流水不限制。二类卡进出流水限一万。如果你绑定的是二类卡那么你刷15000元是到不了账。解决办法就是修改绑定的结算卡,或者去银行直接变更银行卡类型。
④确认一下你机器秒到时间段。银行机子都是隔一个工作日到账的,可以耐心等待到账。第三方机器现在都是及时到的。但是及时也分时间段。比如很多机子品牌过了晚上10点30分交易都需要隔天到账。也有少数机器品牌可以24小时无缝及时到。具体你的机子及时到服务时间段是这么子的可以咨询给你办机的人。
⑤很多品牌机子刷储蓄卡不支持秒到,需要隔一个工作日到账。
综上所述,这些都是POS刷卡不到账的情况之一。但是只要保证刷卡器品牌是一清机有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到账。
付临门pos机刷卡成功钱却不到账怎么办?
付临门pos机刷卡不到帐主要考虑以下情况:
原因一:判定是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户固然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机长进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
原因二:商户没有收到到账短信,自以为没有结算成功。这种情况很常见,也是一些商户。
原因三:POS机支付公司没有给商家结算,也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别留意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨严使用。
原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户由于变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
原因五:还有种情况可忽略不计,就是支付公司结算资料录入错误,这种情况只会在第一次结算时发生,由于结算信息录入错误,所以支付公司款项无法划转成功。
你可以看一看自己属于哪种原因,找到原因就能尽快解决问题。
如果遇上都没问题,就应该尽快联系当时给你办理pos机的工作人员或者付临门客服。
付临门客服热线:400-607-8866、400-678-5522
联系地址:上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区4号楼2楼
运营中心地址:上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区3号楼A栋10楼
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点刷pos机刷卡后钱没有到账怎么办?
你可以查一下上次到账的银行卡账单,看看付款方是谁,如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等着到账即可。
POS机刷了卡钱没到账的原因:
1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡,这种种情况可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
3、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。
4、商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
5、商户23点-0点之间次日不到账,当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
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