pos机刷卡只到了一部分（pos机刷了两笔只到一笔）

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用POS机转账，小票显示转账成功，可卡里的钱只转了一半，是什么回事？

你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：

一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；

二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）

三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。

四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。

是不是你有每日限额，超出限额部分会在第二个工作日到账。详细的你可以打电话给对应的客户经理咨询，后台都看得到的。

你的情况预判如下：

1、今日是周末，假日到账是有额度限制的，检查你的交易金额和假日到账额度；

2、极有可能你的是刷卡器，说明你的当日到账额度不够，一般新刷卡器秒到额度是几千，超过额度的会在第二个工作日到账。

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